Accesso mobile (in remoto) impossibile

[glucabr]

Ciao a tutti.
Non riesco ad accedere con le varie APP al mio Qnap.
Ho installato sul mio cellulare (Samsung S3) le varie APP per accedere da remoto.
Le app che ho installato sono Qmobile, Qget, Qremote, Qphoto, Qmanager e Qfile.

Se sono in casa e mi collego tramite Wireless funzionano ma se sono fuori casa non riesco a collegarmi.
Continua ad uscire il messaggio "Connessione non riuscita. Prova altri metodi ..."

Nel Nas ho abilitato il servizio UpnP

Dove sbaglio? devo abilitare qualcos'altro?

Grazie

[wozxyz]

Hai un IP fisso o dinamico? Perché, nel secondo caso, devi avere un servizio DDNS o un account MycloudNAS.
Magari lo hai fatto, ma siccome non ne parli...

[glucabr]

Ciao wozxyz
L'ip è dinamico e ho attivato il servizio MycloudNas.

[marcudes]

...hai dunque inserito il tuo nome mycloudnas nelle impostazioni con relativa porta?