myqnapcloud - problema resend activate

[gpmarzetti]

salve, ho acquistato un qnap 469l rpo. ho un grosso problema. mi sono iscritto regolarmente al myqnapcoud, ho ricevuto email e cliccato attivazione, ma dalla sulla maschera del qnap sull'area myqnapcloud mi dice che l'account non è atttivato e devo cliccare su resend email. clicco ma dice che non puo spedire l'email. quale è il problema? la email di configurazione del qnap funziona benissimo. dal www.myqnapcolud.com entro regolarmente con user e password, ma non si vede lan ip e wan ip... aiutoooo!!!!!