Web FIle Manager non rileva le periferiche USB

[Fosca]

Come da titolo se collego un HD alle porte USB il web file manager non le rileva, mentre dal pannello amministrazione ---> archivio esterno me le rileva tanto che posso formattarle e fare la rimozione sicura.

Ho provato con HD e pennette, entrambi sia vuoti che con file, ma nulla. Neanche il pulsante frontale, con la porta usb per il backup rapido, funziona...ho provato a vedere se rilevava hd con tutte e 7 le porte e non c'è stato nulla da fare. Inizialmente funzionava, ho avuto problemi subito dopo aver svuotato degli hd e averli formattati dal qnap.

Sapete cosa quale potrebbe essere la causa e come risolvere il problema?

Ho un TS-669 Pro, firmwere 3.8.3

[qmarco]

È possibile che tu abbia tolto un hdd o penna usb senza averli prima smontati?
A me succede quando non lo faccio ma se riavvio il Nas li rilegge senza problemi. ..

[Fosca]

Può anche essere capitato, ma il nas l'ho riavviato almeno un paio di volte...dici che dovrei provare a spegnerlo del tutto??
Beh ora provo

[Fosca]

Continua a non rilevare nulla!

[qmarco]

Non saprei..vediamo se qualcuno ha avuto il tuo stesso problema. .

[Fosca]

ok grazie!!

[Fosca]

esiste una sorta di reset che non elimina i dati negli hdd?

[Fosca]

Il problema si è apparentemente risolto da solo, dopo un mese abbondante ho provato a ricollegare un Hd al nas e lo rileva senza nessun problema, il nas è stato riavvviato o spento e riacceso parecchie volte, nonostante l'avessi riavviato anche quando avevo rilevato il problema.

Comunque ora funziona tutto alla perfezione come prima!

[mitelos]

Stesso problema. Riesco a vedere il file system da ssh, riesco ad utilizzare il disco per il backup su unità esterna ma da file manager non risulta visibile nessuna periferica USB. Anche solo per creare una semplice directory devo agire da linea di comando :/

Qualche suggerimento?

Grazie.
Lorenzo
Unità Qnap ts-119p con qts 4.0.1

[n3rv0x]

Hai provato sia a riavviare il NAS che ha riflashare il firmware?

[mitelos]

Si ho riavviato almeno un paio di volte (compreso un riavvio brutale causa black out nonostante il gruppo di continuità seguito da un bel controllo del file system) ma niente da fare.

Il qnap l'ho comprato usato su ebay, ho inserito l'hardisk e successivamente installato l'ultimo firmware disponibile. Il problema si è presentato praticamente da subito. Per il resto sembra funzionare tutto.

Grazie!

[mitelos]

Risolto.. il problema era semplicemente legato ai permessi. Ho provato ad accedere come admin e le periferiche usb le vedevo. Ho quindi appurato che l'utenza che usavo non era abilitata ad accedere alla periferica usb. Appena ho dato i permessi di accesso è tutto tornato a posto

Grazie.

Lorenzo