QNAP Club Italia

Salve sono in una situazione disperata.
Avevo un QNAP TS-431p e mentre stavo levando l' alimentazione ho visto una scintilla e si è bruciata la scheda madre.
Ho acquistato un TS-433 e ho inserito il 4 hd da 2t (2 coppie uno mirror dell' altro acquistati in tempi diversi)
Ora non partendo ho dovuto usare usare il reset da 10 secondi e ora mi trovo in questa situazione.
Qnap che vede 4 HD , la capienza risulta quella originale ossia uno pieno all' 80% e l' altro circa la metà ma non vedo alcun file se non una cartella public con un paio di file
Non è installata nessuna app e il sistema non mi da la possibilità di installare nessuna app.
L' accesso ssh è impossibile, ho solo l' accesso web.
Ho aperto un ticket con qnap ma dopo un apio di risposte sono spariti chiedendomi l' accesso remoto ssh o l' acecsso tramite remote installando l'app cosa che mi impossibile. Gli hp dato l' accesso all' interfaccia web ma non mi hanno più risposto.
Mi hanno detto che ci sarebbe la possibilità di ricostruire il raid installando i 4 hd su un server linux oppure recuperare file con un software di recover.
Prima di procedere però vorrei capire se dal qnap posso fare qualcosa.
grazie a chi mi può dare una mano.

Hai 2 raid 1?

Hai un 5° disco per fare alcune prove?

Grazie per la risposta.
Credo fosse Raid 2 , dal momento che facevo il prima il mirror tra 2 e poi tempo dopo ho preso altri 2 ho creato un altra coppia mirror.
Sì ho un quinto disco e l' ho usato per fare delle prove, togleindo gli altri 4.

Il Raid 2 non esiste.
Perciò prima di darti consigli, devi ricordarti che raid avevi.

Si scusa volevo dire raid 1 , mirroring

Se il raid 1 coinvolge i 4 dischi (cosa poco usuale) non so consigliarti.

Se invece hai 2 gruppi di raid 1, puoi inizializzare il nas con un 5° disco e poi inserire a caldo i due dischi del raid 1, e fare il recupero dei file.

Si ho due coppie rai1, perchè li ho inseriti in tempi sucessivi.
Proverò così, grazie e ti farò sapere

Ho inserito un hd nuovo , ho installato qnap e poi sono entrato e funziona . Ho inserito i due hd che il sistema , penso li veda come vuoti ma non mi dice occupato o libero ma solola capacità. Ora ho la possibilità di aprire il ticket remoto per dare anche l' accesso a quelli dell' assistenza e posso installare anche le app.

Sto aspettando la risposta da parte dell' assistenza.
Cosa potrei fare ora , dal momento che penso che non mi risponderanno mai ?

Sono entrato con l' ssh e questa è la situzione?

[carlo@NAS72AF71 /]$ cat /proc/mdstat
Personalities : [linear] [raid0] [raid1] [raid10] [raid6] [raid5] [raid4] [multipath]
md322 : active raid1 sdc5[3](S) sdb5[2] sda5[0]
6702656 blocks super 1.0 [2/2] [UU]
bitmap: 0/1 pages [0KB], 65536KB chunk

md256 : active raid1 sdc2[3](S) sdb2[2] sda2[0]
530112 blocks super 1.0 [2/2] [UU]
bitmap: 0/1 pages [0KB], 65536KB chunk

md13 : active raid1 sdc4[129] sdb4[128] sda4[0]
458880 blocks super 1.0 [128/3] [UUU_____________________________________________________________________________________________________________________________]
bitmap: 1/1 pages [4KB], 65536KB chunk

md9 : active raid1 sdc1[129] sdb1[128] sda1[0]
530048 blocks super 1.0 [128/3] [UUU_____________________________________________________________________________________________________________________________]
bitmap: 1/1 pages [4KB], 65536KB chunk

unused devices: <none>

Vedi, i comandi in allegato, sono attivi?

Scusa mi puoi dire dove trovo questo menu ?

Sei nella schermata giusta, i 3 puntini in alto a destra.

Che firmware hai?

QTS 5.1.9.2954

Non ho altri suggerimenti.

domanda, è possibile recuperare i file semplicemente e attaccandolo esternamente e usando un software di recupero file ?

Scusa se ti disturbo ancora. Quelli della Qnap sono riusciti a montarmi le partizioni e riesco ad accedere ai file anche se ci sono problemi di permessi
quindi volevo trasferire tutto su un altro nas . Ora sto facendo dei file tgz sull' hd del primo bay e poi li sposto sull' altro qnap. Esiste un modo più veloce che tui sappia ?