QNAP Club Italia

Ciao a tutti, credo di avere un problemino.
Ho acquistato il primo Qnap 251A-2g su Amazon a dicembre 2016 che ha presentato da subito diversi problemi di connessione, tant’è che a ottobre 2017 ho chiesto la sostituzione con uno identico.
Il Qnap sostitutivo ha sempre funzionato bene, fino alla scorsa settimana quando, in occasione del rinnovo certificato di sicurezza “Let’s Encrypt” ho notato che l’operazione non andava a buon fine perché il NAS non accedeva al web.
Ieri il NAS ha iniziato a lampeggiare, stile albero di Natale, ho estratto subito i dischi (2 WD Red da 3 Tb - Dati e Backup) e ho deciso di resettare tutto.
Al riavvio ho inserito i dischi, lanciato Qfinder che ha trovato il NAS ma all’accesso, oltre a user e password mi chiede ancora il codice di sicurezza, inserisco il codice fornito da Google authenticator, ma mi segnala che il codice è errato, ho provato ad accedere con mediante Quick access, ma vedo solo le cartelle di default, dei file archiviati nessuna traccia…

Aggiornamento
il disco 1 (Dati) è leggibile con Linux Reader e ho salvato tutto tranne film e canzoni, perchè nella cartella "Multimedia" è presente solo una cartella denominata "stream" al cui interno ci sono numerose sottocartelle...
Il disco 2 (Backup) pare sia vuoto (?)
Qualcuno, per caso, conosce come recuperare film e musica in altro modo?

Buongiorno,
aggiornamento numero 2, se può interessare...
Recuperato il recuperabile con "Wondershare data recovery", il risultato non è entusiasmante; i brani musicali sono stati rinominati, così come i film, quest'ultimi spesso sono stati "miscelati" tra di loro, ergo inizi a guardare quello che dovrebbe essere 300 e ad un tratto ti ritrovi Montalbano, poi Zalone e così via. Credo di aver perso tempo inutilmente.
In attesa del rimborso, valuto acquisto del Turbo NAS TS-253A-4G, o meglio forse il non acquisto di un Qnap.

Ok, capito...
per la seconda ed ultima volta.

Come sei riuscito a vedere i file da r-Linux???
io non vedo nulla!
Avevi creato un volume statico o un volume thin?