[Help] Invio link download tramite E-Mail ( File Station )

[Sawyer8000]

Ciao a tutti ! Piacere di conoscervi, sono un nuovo utente Qnap TS420 che ha un problema ... praticamente ho iniziato a usare la funzione "Condividi" tramite File Station con cui c'è la possibilità di inviare link per lo scarico e la condivisione di un file ... solamente che non mi funziona, o meglio :

Se metto l'ip locale il link funziona, se metto l'ip pubblico o il myqnapcloud il link risulta irragiungibile come se non esistesse ... perchè ? dove sbaglio ? Ho anche attivato il SMTP Server che mi richiedeva all'inizio. Potete aiutarmi ? Se si tratta di porte...come si aprono ?

Grazie