Ciao a tutti e spero mi possiate aiutare

[antolos]

Ciao a tutti,
ho appena comprato un TS 431 usato e ho mnotato 4 HD WD RED da 3tb. Ho iniziato la configurazione e ho installato l'ultima versione del firmware (4.3.6.1333). Sono andato per configurare il volume e qui ho scoperto che il nas mi vede solo i primi due dischi, Ho provato a togliere i primi due dischi lasciando il 3 e il 4 al loro posto e il nas li vede tranquillamente. Tutti e 4 i dischi insieme non c'è modo di farglieli vedere. Il messaggio che mi torna dal centro notifiche dice:[Hardware Status] Failed to access the installed drive. Check the drive for errors.
Ho controllato i dischi con Cristal info e risultano perfetti. SOS!
Sapete aiutarmi? Sbaglio qualcosa?
Grazie

[FFFAB]

Ciao e benvenuto,
qual è lo stato dei led dischi quanto 3 e 4 non vengono visti??
Inoltre posta una schermata (del QTS o quella di inizializzazione) in cui si veda il problema.

[antolos]

Grazie per l'offerta di aiuto. I led 1 e 2 lampeggiano mentre il 3 e 4 sono fissi, Il colore è verde. Il nas emette un bip lungo a cadenza fissa di 3 o 4 minuti. Comunque ho contattato l'help desk QNAP allegando il log e mi hanno appena risposto dicendo che il "backplane" è difettoso e richiede riparazione. Per fortuna la garanzia è valida fino a dicembre. Comunque grazie ancora. Antolos