Non accetta sostituzione disco degradato

[jacoant]

Ciao a tutti, buongiorno!
Ho Qnap 253, mi dava disco 1 degradato.
Ho sostituito con un nuovo hd pari capacità ma non lo legge, me lo da come non presente.
Cosa posso fare?

[FFFAB]

Ciao,
quale procedura (più dettagli fornisci meglio è) hai seguito per togliere il vecchio disco??

PS: C'è la sezione di presentazione per i nuovi iscritti, grazie

[Amarte]

Se è un problema hardware l'assistenza Qnap col file di log risponde molto velocemente con la diagnosi...