Strano errore!!!!!Mi sapete aiutare?

[zenit46]

Buongiorno a tutti,
mi è capitato di ricevere 4 di questo genere di errore mi sapreste dire di cosa si tratta? vi è mai capitato?Grazie!!!!

[GaAaS]

versione del firmware e modello qnap?

[zenit46]

TS-251+ 8GBRAM CON ULTIMA VERSIONE FIRWARE DI QUESTO MESE

[GaAaS]

prima che ti uscisse questo messaggio hai installato qualche app?
comportamenti anomali sul qnap? spegnimenti /arresti maldestri?

[GaAaS]

TS-251+ 8GBRAM CON ULTIMA VERSIONE FIRWARE DI QUESTO MESE

accedi via SSH al NAS come admin e dai questi comandi e incollaci l'output

Codice: Seleziona tutto

getcfg system version
df -h
cat /proc/mdstat
grep MemFree /proc/meminfo
echo "QPKGs installed: $(grep Name /etc/config/qpkg.conf | cut -d' ' -f3)"
ls -alF /tmp

oppure giraci i log

oppure contatta l'assistenza qnap

;)

[zenit46]

Effettivamente l'unica cosa diversa dal solito è che ho installato app Firefox per vedere se i film in streaming giravano meglio senza scatti ma vedo che si comporta come Chrome! Inoltre ho installato Trasmission che poi ho subito disinstallato perchè non riuscivo a farla partire...Dici possa essere quello il problema?

[GaAaS]

Effettivamente l'unica cosa diversa dal solito è che ho installato app Firefox per vedere se i film in streaming giravano meglio senza scatti ma vedo che si comporta come Chrome! Inoltre ho installato Trasmission che poi ho subito disinstallato perchè non riuscivo a farla partire...Dici possa essere quello il problema?

accedi via SSH al NAS come admin e dai questi comandi e poi incollaci gli output qua sul forum

Codice: Seleziona tutto

getcfg system version
df -h
cat /proc/mdstat
grep MemFree /proc/meminfo
echo "QPKGs installed: $(grep Name /etc/config/qpkg.conf | cut -d' ' -f3)"
ls -alF /tmp

[zenit46]

Type Date Time Users Source IP Computer name Content
Information 19/04/2017 08:31:38 XXXXX --- [Firmware Update] Start updating firmware 4.3.3 Build 20170413.
Information 19/04/2017 08:31:26 XXXXX --- [Firmware Update] Start unzipping TS-X51_20170413-4.3.3.0154.zip
Information 19/04/2017 08:30:35 XXXXX --- [Firmware Update] Start downloading firmware 4.3.3 Build 20170413.
Information 18/04/2017 18:16:37 System 127.0.0.1 localhost [Network & Virtual Switch] - Initialized Network & Virtual Switch.
Information 18/04/2017 18:16:24 System 127.0.0.1 localhost [myQNAPcloud] CloudLink service for myQNAPcloud web site is ready.
Information 18/04/2017 18:16:22 System 127.0.0.1 localhost [myQNAPcloud] CloudLink service for mobile and PC applications is ready.
Information 18/04/2017 18:15:32 System 127.0.0.1 localhost [myQNAPcloud] DDNS updated WAN IP address to [x.x.x.x]
Information 18/04/2017 18:14:53 System 127.0.0.1 localhost [Media Library] Media Library Server started.
Information 18/04/2017 18:13:49 System 127.0.0.1 localhost System started.
Information 18/04/2017 06:48:02 System 127.0.0.1 localhost System was shut down on Tue Apr 18 06:48:02 CEST 2017.
Information 18/04/2017 06:45:49 System 127.0.0.1 localhost [Network & Virtual Switch] - Stop Network & Virtual Switch.
Information 18/04/2017 06:45:44 XXXXX 192.168.1.101 --- [Power Management] System will be shutdown now.
Information 17/04/2017 11:10:05 System 127.0.0.1 localhost [Network & Virtual Switch] - Initialized Network & Virtual Switch.
Information 17/04/2017 11:09:47 System 127.0.0.1 localhost [myQNAPcloud] CloudLink service for myQNAPcloud web site is ready.
Information 17/04/2017 11:09:46 System 127.0.0.1 localhost [myQNAPcloud] CloudLink service for mobile and PC applications is ready.
Information 17/04/2017 11:08:55 System 127.0.0.1 localhost [myQNAPcloud] DDNS updated WAN IP address to [x.x.x.x]
Information 17/04/2017 11:08:11 System 127.0.0.1 localhost [Media Library] Media Library Server started.
Information 17/04/2017 11:07:07 System 127.0.0.1 localhost System started.
Information 17/04/2017 11:04:47 System 127.0.0.1 localhost System was shut down on Mon Apr 17 11:04:47 CEST 2017.
Information 17/04/2017 11:02:36 System 127.0.0.1 localhost [Network & Virtual Switch] - Stop Network & Virtual Switch.
Information 17/04/2017 11:02:28 XXXXX 192.168.1.102 --- [Power Management] System restarting.
Error 16/04/2017 21:45:22 System 127.0.0.1 localhost The system is unable to save your settings (file = [/var/.network.conf], section = [outgoing_test], field = [internet_access], value = [ok]) due to insufficient ramdisk space. If restarting the server does not solve the problem please contact support for further assistance.
Error 16/04/2017 21:44:50 System 127.0.0.1 localhost The system is unable to save your settings (file = [/tmp/.qcloud-vars-cache], section = [ExternalIPv4], field = [Time], value = [1492371890]) due to insufficient ramdisk space. If restarting the server does not solve the problem please contact support for further assistance.
Error 16/04/2017 21:44:50 System 127.0.0.1 localhost The system is unable to save your settings (file = [/tmp/.qcloud-vars-cache], section = [ExternalIPv4], field = [IP], value = [x.x.x.x]) due to insufficient ramdisk space. If restarting the server does not solve the problem please contact support for further assistance.
Error 16/04/2017 21:44:49 System 127.0.0.1 localhost The system is unable to save your settings (file = [/tmp/.qcloud-vars-cache], section = [ExternalIPv4], field = [IP], value = [x.x.x.x]) due to insufficient ramdisk space. If restarting the server does not solve the problem please contact support for further assistance.
Error 16/04/2017 21:44:39 System 127.0.0.1 localhost The system is unable to save your settings (file = [/tmp/.qbox_max_log.conf], section = [qbox=global], field = [CGI_Number], value = [2]) due to insufficient ramdisk space. If restarting the server does not solve the problem please contact support for further assistance.
Error 16/04/2017 21:44:22 System 127.0.0.1 localhost The system is unable to save your settings (file = [/var/.network.conf], section = [outgoing_test], field = [internet_access], value = [ok]) due to insufficient ramdisk space. If restarting the server does not solve the problem please contact support for further assistance.
Information 16/04/2017 14:46:16 XXXXX 192.168.1.102 --- [App Center] Transmission removed.
Information 16/04/2017 14:37:55 System 127.0.0.1 localhost [App Center] Transmission enabled.
Information 16/04/2017 14:37:55 System 127.0.0.1 localhost [App Center] Transmission 2.84-b24 installation succeeded.
Information 16/04/2017 14:06:08 System 127.0.0.1 localhost [App Center] Firefox enabled.
Information 16/04/2017 14:06:08 System 127.0.0.1 localhost [App Center] Firefox 48.0.2 has been installed in /share/CACHEDEV1_DATA/.qpkg/Firefox successfully.
Information 16/04/2017 04:47:23 System 127.0.0.1 localhost [Antivirus] Scan job Sca.tot.domen. completed.
Information 16/04/2017 03:00:02 System 127.0.0.1 localhost [Antivirus] Scan job Sca.tot.domen. started.
Information 14/04/2017 19:28:41 System 127.0.0.1 localhost [myQNAPcloud] DDNS updated WAN IP address to [x.x.x.x]
Information 14/04/2017 19:14:49 System 127.0.0.1 localhost [Network & Virtual Switch] - Initialized Network & Virtual Switch.
Information 14/04/2017 19:14:34 System 127.0.0.1 localhost [myQNAPcloud] CloudLink service for myQNAPcloud web site is ready.
Information 14/04/2017 19:14:34 System 127.0.0.1 localhost [myQNAPcloud] CloudLink service for mobile and PC applications is ready.
Information 14/04/2017 19:14:17 System 127.0.0.1 localhost [Antivirus] Virus definitions updated.
Information 14/04/2017 19:13:06 System 127.0.0.1 localhost [Media Library] Media Library Server started.
Information 14/04/2017 19:11:56 System 127.0.0.1 localhost System started.

[GaAaS]

cosa ti risponde

Codice: Seleziona tutto

echo "QPKGs installed: $(grep Name /etc/config/qpkg.conf | cut -d' ' -f3)"

[zenit46]

Perdonami cosa significa l'ultima cosa che mi dici?

devo inserirla dove?

Abbi pazienza ma ssh non so proprio usarlo..Non ci sono altri metodi?tipo "qnap diagnostic tool"?dico una sciocchezza, immagino?!?

[GaAaS]

mmm allora lascia stare quella parte.
gli errori li ricevi mentre fai cosa?
hai già provato ad aprire un ticket all'helpdesk di qnap dicendogli dell'errore?

[zenit46]

Sinceramente mi è uscito solo quella volta e come dicevo non vorrei sia imputabile all'installazione delle due nuove app TRASMISSION e FIREFOX ma dopo quella volta non mi è più accaduto.
Ho trovato la segnalazione nell'entrare nel qnap desktop come notifica di errore....poi più nulla!!!
speriamo non accada nuovamente altrimenti farò segnalazione...Grazie intanto!!!!

[selvaggi]

controlla anche il file system nella gestione archivi se non è corrotto

[zenit46]

Ho appena terminato il controllo pure quello è ok!

[GaAaS]

eh allora magari hai fatto qualche azione dopo aver installato quelle due app e ti ha dato quel messaggio.
se non ti da più problemi come dici tu lascia stare se no nel caso apri un ticket su qnap ;)

[zenit46]

Ok grazie 1000 gentilissimi

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