Non riesco a dialogare su internet con il ts-239 pro

diegotech · Messaggio da **diegotech** » 30/03/2016, 12:24

Buona giornata a tutti, sono una new entry quindi perdonatemi se faccio errori. Avrei cortesemente bisogno di alcune dritte ovvero:
Ho un FritzBox 3490 collegato a d aliceadsl e funziona tutto alla grande come navigazione ecc. (anche chiamando i pc dall'esterno) con alcuni pc che ho sulla rete domestica, il mio problema è che pur avendo abilitato le porte sul Fritz non riesco ad uscire con il TS-239 pro (questo sulla rete interna funziona senza problemi "vedo e utilizzo tutti i contenuti) ma quando entro nel myqnapcloud e provo a configurarlo già nel test mi dice che non riesce a dialogare con il router upnp (ho abilitato l'opzione UPNP sul Fritz "mi vede senza problemi anche la telecamera Hikvision" dove sbaglio.....????? Cordialmente ringraziandoVi anticipatamente

maximuss · Messaggio da **maximuss** » 30/03/2016, 15:50

per prima cosa accertiamoci che il tuo nas veda internet. hai messo ip fisso o da dhcp? eventualmente prova ad usare i dns di google nel caso non vada nulla. controlla anche che il default gateway sia il router. da terminale ssh un ping 8.8.8.8 che risposta da'? per queste prove non serve aprire nessuna porta sul router

diegotech · Messaggio da **diegotech** » 30/03/2016, 16:24

Grazie per la repentina risposta Maximuss, l'indirizzo ip del 239 è statico, il dns primario è quello d'origine del fritzbox mentre il secondario come suggerivi tu è appunto 8.8.8.8

diegotech · Messaggio da **diegotech** » 30/03/2016, 16:40

Utilizzando il prg Putty ho provato a chiamare il nas con il suo ind. ip e porta 22 flagh ssh e mi risponde il ts-239 (ovviamente sono in locale)

diegotech · Messaggio da **diegotech** » 30/03/2016, 16:44

Opssss... scusa poi sempre con putty come nome anziché ind. ip del nas ho provato con 8.8.8.8 e porta 22 flagh ssh ma mi va in errore (host time out)

maximuss · Messaggio da **maximuss** » 30/03/2016, 16:57

se non ti funziona nemmeno il ping 8.8.8.8 da ssh del qnap hai un problema di rete: controlla il default gateway del qnap. togli tutti i firewall eventuali del fritz. guarda se hai bloccato sul fritz i mac address. quando riuscirai ad avere un ping da ssh positivo andremo avanti

maximuss · Messaggio da **maximuss** » 30/03/2016, 16:58

prova anche a scrivere l'ip del qnap e la sua subnet mask e poi quella del router sempre con la subnet mask

maximuss · Messaggio da **maximuss** » 30/03/2016, 17:01

diegotech ha scritto:Opssss... scusa poi sempre con putty come nome anziché ind. ip del nas ho provato con 8.8.8.8 e porta 22 flagh ssh ma mi va in errore (host time out)

mi rispieghi questa parte?

sei riuscito ad entrate nel terminale del qnap? riesci a dare dei comandi?

diegotech · Messaggio da **diegotech** » 30/03/2016, 20:10

Mi spiego meglio: nella rete con i vari pc e periferiche navigo su internet senza alcun problema (telecamera della Hikvision via WIFI stessa cosa e la vedo anche da cellulare via internet e anche in locale), dialogano fra loro e anche con il Ts-239 posso vedere filmati e musica sulla mia rete (in locale) e il fritz mi vede i vari pc collegati in modo corretto, mentre con il ts239 non riesco ad uscire su internet (ho verificato anche il FireWire del Fritz mi sembra non abbia problemi).

diegotech · Messaggio da **diegotech** » 30/03/2016, 20:12

Dimenticavo, con Putty riesco ad entrare, digito come sempre la User e la PWD quindi lo vedo...

maximuss · Messaggio da **maximuss** » 30/03/2016, 22:34

diegotech ha scritto:Dimenticavo, con Putty riesco ad entrare, digito come sempre la User e la PWD quindi lo vedo...

una volta entrato hai dato il comando ping 8.8.8.8?
mi scrivi gli indirizzi che hai usato comprensivo di subnet mask di qnap e router?

scusa, ma ho scritto piu post diversi in cui facevo qualche ipotesi. prova a rileggerli, hai risposto solo all'ultimo :-)

diegotech · Messaggio da **diegotech** » 31/03/2016, 11:52

Ho trovato il problema: era una banalità ma a forza di controllare e verificare ero certo che il default gateway fosse giusto mentre la prima serie di numeri anziché 192 era 162 azzz... a volte la vecchiaia gioca brutti scherzi.... Grazie maximuss per la cortese attenzione dimostrata. Prometto che la prossima volta verificherò meglio il tutto

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