HD Station - Impossibile Installare

[luvol]

Buongiorno e ... un suggerimento da chi ha più esperienza di me:
Ho acquisto circa un anno fa un TS-253-pro. Recentemente ho eseguito un upgrade della RAM da 2 a 8 Gb. Nei giorni successivi, il qnap mi indicava degli aggiornamenti del firmware e della HD Station. Successivamente, non sono più riuscito a far funzionare la HD station. Ho provato a reinstallarla sia direttamente tramite il tasto "inizia subito" (ma tutte le caselle per la selezione delle applicazioni della HD sono grigie, cioè disabilitate, non è possibile fare alcuna selezione e comunque il download inizia ma non va a buon fine) sia scaricando il file per l'installazione manuale (procede regolarmente fino al 45% poi si interrompe e segnala un errore).
A cosa potrebbe essere dovuto? Spero di aver dato tutte le info necessarie

[luvol]

Ops ... trovata la risposta da solo. Antivirus e firewall ... grazie comunque a tutti