TS-212 interfaccia web non raggiunginbile

[fedepupo]

Ciao a tutti,
a seguito dell'aggiornamento all'ultimo firmware disponibile, il qnap continua a notificarmi errori sul file system
ho scritto al loro supporto e dopo vari tentativi mi hanno consigliato di eseguire il reset completo del nas, seguendo questa guida http://wiki.qnap.com/wiki/Firmware_Recovery

ora mi ritrovo con il qnap con il firmware 4.0.1 (20130604) e il led status lampeggiante e non ho possibilità di raggiungere l'interfaccia web
da qfinder trovo il nas ma non posso aggiorne il firmware, perchè intorno al 20% dà errore

cosa posso fare?
ho già provato con 2 hard disk diversi ma non riesco a risolvere

grazie per l'aiuto

[FabioCosta]

Com'è connesso il TS212 alla fonte del firmware (switch, cavo cross, etc)?

Sembrerebbe quasi un problema di perdita di dati lungo il cavo....

[fedepupo]

ciao, il qnap è collegato al router tramite cavo, mentre il pc da cui faccio gli aggiornamenti è collegato in wireless
ho anche appena provato a collegare il pc via cavo al router ma niente, l'interfaccia web risulta sempre irraggiungibile

questo è il dmesg

Codice: Seleziona tutto

ate proc systemp successfully
[    3.430000] tsinfo: create proc systemp successfully
[    3.440000] tsinfo: create proc systemp successfully
[    3.440000] tsinfo: create proc systemp successfully
[    3.450000] serial8250_PIC_init..uartclk = 200000000,baudDivisor = 651,irq = 34
[    3.460000] Integrated Sata device found
[    3.460000] IRQ 21/mvSata: IRQF_DISABLED is not guaranteed on shared IRQs
[    5.510000] Spin up ...(0:0)
[    7.510000] Spin up ...(0:1)
[    9.510000] Spin up all...
[   12.520000] [0 0]: Waiting for channel initialization.
[   13.520000] [0 1]: Waiting for channel initialization.
[   14.530000] scsi0 : Marvell SCSI to SATA adapter
[   14.530000] scsi1 : Marvell SCSI to SATA adapter
[   15.040000] ENABLE_WRITE_CACHE (current: enabled).
[   15.050000] scsi 0:0:0:0: Direct-Access     WDC      WD20EFRX-68AX9N0 80.0 PQ: 0 ANSI: 5
[   15.060000] Check proc_name[mvSata].
[   15.060000] Check proc_name[mvSata].
[   15.060000] sd 0:0:0:0: Attached scsi generic sg0 type 0
[   15.070000] sd 0:0:0:0: [sda] Sector size 0 reported, assuming 512.
[   15.080000] sd 0:0:0:0: [sda] 3907029168 512-byte logical blocks: (2.00 TB/1.81 TiB)
[   15.080000] sd 0:0:0:0: [sda] 0-byte physical blocks
[   15.090000] SPI Serial flash detected @ 0xf4000000, 16384KB (64sec x 256KB)
[   15.100000] Creating 6 MTD partitions on "spi_flash":
[   15.110000] 0x000000000000-0x000000080000 : "U-Boot"
[   15.110000] sd 0:0:0:0: [sda] Write Protect is off
[   15.120000] sd 0:0:0:0: [sda] Mode Sense: 23 00 00 00
[   15.120000] 0x000000200000-0x000000400000 : "Kernel"
[   15.120000] 0x000000400000-0x000000d00000 : "RootFS"
[   15.130000] 0x000000d00000-0x000001000000 : "RootFS2"
[   15.130000] sd 0:0:0:0: [sda] Write cache: enabled, read cache: enabled, doesn't support DPO or FUA
[   15.140000] 0x000000080000-0x0000000c0000 : "U-Boot Config"
[   15.150000] sd 0:0:0:0: [sda] Sector size 0 reported, assuming 512.
[   15.150000] 0x0000000c0000-0x000000200000 : "NAS Config"
[   15.160000] Loading Marvell Ethernet Driver:
[   15.160000]   o Cached descriptors in DRAM
[   15.170000]   o DRAM SW cache-coherency
[   15.170000]   o 1 Giga ports supported
[   15.180000]   o Single RX Queue support - ETH_DEF_RXQ=0
[   15.180000]   o Single TX Queue support - ETH_DEF_TXQ=0
[   15.190000]   o TCP segmentation offload (TSO) supported
[   15.190000]   o Large Receive offload (LRO) supported
[   15.200000]   o Receive checksum offload supported
[   15.200000]   o Transmit checksum offload supported
[   15.210000]   o Network Fast Processing (Routing) supported - (Disabled)
[   15.210000]   o Proc tool API enabled
[   15.220000]   o SKB Reuse supported - (Disabled)
[   15.220000]   o SKB Recycle supported - (Disabled)
[   15.230000]   o Rx descripors: q0=128
[   15.230000]   o Tx descripors: q0=532
[   15.230000]   o Loading network interface(s):
[   15.240000]     o  register under mv88fx_eth platform
[   15.250000]  sda:    o eth0, ifindex = 2, GbE port = 0
[   15.250000]
[   15.250000] mvFpRuleDb (00000010): 0 entries, 0 bytes
[   15.260000] Marvell debug tracing is on
[   15.260000] Initializing USB Mass Storage driver...
[   15.270000]  sda1
[   15.270000] sd 0:0:0:0: [sda] Sector size 0 reported, assuming 512.
[   15.280000] usbcore: registered new interface driver usb-storage
[   15.280000] USB Mass Storage support registered.
[   15.290000] usb: create proc systemp successfully
[   15.290000] usb: create proc systemp successfully
[   15.300000] mice: PS/2 mouse device common for all mice
[   15.300000] md: linear personality registered for level -1
[   15.310000] md: raid0 personality registered for level 0
[   15.310000] md: raid1 personality registered for level 1
[   15.320000] TCP cubic registered
[   15.320000] NET: Registered protocol family 17
[   15.350000] rtc kw_rtc: setting system clock to 2015-12-27 13:18:41 UTC (1451222321)
[   15.360000] sd 0:0:0:0: [sda] Attached SCSI disk
[   15.360000] md: Waiting for all devices to be available before autodetect
[   15.370000] md: If you don't use raid, use raid=noautodetect
[   15.370000] md: Autodetecting RAID arrays.
[   15.380000] md: Scanned 0 and added 0 devices.
[   15.380000] md: autorun ...
[   15.380000] md: ... autorun DONE.
[   15.390000] RAMDISK: gzip image found at block 0
[   16.350000] EXT2-fs (ram0): warning: checktime reached, running e2fsck is recommended
[   16.360000] VFS: Mounted root (ext2 filesystem) on device 1:0.
[   16.370000] Freeing init memory: 136K
[   16.750000] ehci_hcd: USB 2.0 'Enhanced' Host Controller (EHCI) Driver
[   16.760000] orion-ehci orion-ehci.0: Marvell Orion EHCI
[   16.760000] orion-ehci orion-ehci.0: new USB bus registered, assigned bus number 1
[   16.800000] orion-ehci orion-ehci.0: irq 19, io mem 0xf1050000
[   16.820000] orion-ehci orion-ehci.0: USB 2.0 started, EHCI 1.00
[   16.820000] hub 1-0:1.0: USB hub found
[   16.830000] hub 1-0:1.0: 1 port detected
[   17.150000] usb 1-1: new high speed USB device using orion-ehci and address 2
[   17.160000] kjournald starting.  Commit interval 5 seconds
[   17.160000] EXT3-fs (sda1): mounted filesystem with writeback data mode
[   17.300000] hub 1-1:1.0: USB hub found
[   17.300000] hub 1-1:1.0: 4 ports detected
[   17.460000] kjournald starting.  Commit interval 5 seconds
[   17.460000] EXT3-fs (sda1): mounted filesystem with writeback data mode
[   28.890000] xor: measuring software checksum speed
[   28.940000]    arm4regs  :  1090.000 MB/sec
[   28.990000]    8regs     :   826.800 MB/sec
[   29.040000]    32regs    :   927.200 MB/sec
[   29.040000] xor: using function: arm4regs (1090.000 MB/sec)
[   29.230000] raid6: int32x1     84 MB/s
[   29.400000] raid6: int32x2    117 MB/s
[   29.570000] raid6: int32x4    122 MB/s
[   29.740000] raid6: int32x8    114 MB/s
[   29.740000] raid6: using algorithm int32x4 (122 MB/s)
[   29.850000] md: raid6 personality registered for level 6
[   29.860000] md: raid5 personality registered for level 5
[   29.860000] md: raid4 personality registered for level 4
[   29.920000] device-mapper: ioctl: 4.16.0-ioctl (2009-11-05) initialised: dm-devel@redhat.com
[   30.060000] cryptodev: driver 0.9 loaded.
[   30.130000] usbcore: registered new interface driver usbhid
[   30.140000] usbhid: USB HID core driver
[   30.170000] usbcore: registered new interface driver usblp
[   30.200000] sysinfo: Module loaded.
[   30.330000] fnotify: module license 'non-GPL' taints kernel.
[   30.330000] Disabling lock debugging due to kernel taint
[   30.360000] fnotify: Load file notify kernel module.
[   30.370000] fnotify:   Global_Private_Data_List_Init()
[   30.370000] fnotify:   Launch the fnotify thread: 765
[   30.380000] fnotify:   The fnotify thread starts...
[   30.450000] Enable WDT...
[   32.430000] eth0: mac address changed
[   32.460000] eth0: link down
[   32.470000] eth0: started
[   33.700000] kjournald starting.  Commit interval 5 seconds
[   33.710000] EXT3-fs (sda1): using internal journal
[   33.710000] EXT3-fs (sda1): mounted filesystem with writeback data mode
[   35.550000] eth0: link up, full duplex, speed 1 Gbps
[   39.160000] eth0: stopped
[   40.310000] eth0: link down
[   40.320000] eth0: started
[   43.450000] eth0: link up, full duplex, speed 1 Gbps
[   65.460000] eth0: stopped
[   67.160000] eth0: link down
[   67.160000] eth0: started
[   70.260000] eth0: link up, full duplex, speed 1 Gbps
[   87.130000] eth0: stopped
[   87.160000] eth0: link down
[   87.160000] eth0: started
[   90.260000] eth0: link up, full duplex, speed 1 Gbps
[   93.010000] kjournald starting.  Commit interval 5 seconds
[   93.010000] EXT3-fs (sda1): mounted filesystem with writeback data mode
[  102.030000] warning: process `pic_raw' used the deprecated sysctl system call with 8.1.2.

e questo è il risultato del config_util

Codice: Seleziona tutto

[~] # config_util 1
config_util: No initialized HD exists.

[wozxyz]

Hai provato con browser diversi, dopo aver pulito la cache?

[fedepupo]

Hai provato con browser diversi, dopo aver pulito la cache?

sì già provato, ma niente

[fedepupo]

può essere che il qnap non riesca a inizializzare l'hd perchè l'ho formattato con un file system sbagliato?
io l'ho fatto ext3, va bene?

ho provato a cercare e cercare su google ma non trovo soluzioni!!!

[wozxyz]

Ext3 va bene, anche se sarebbe meglio ext4, ma lo hai formattato sul NAS o su un PC?

[fedepupo]

da gparted con ubuntu ultima versione

[wozxyz]

In generale è consigliabile farlo formattare al nas dopo aver rimosso tutte le partizioni.

[fedepupo]

ma come faccio a formattarlo dal nas se non riesco a raggiungere l'interfaccia web?

è possibile che si siano cancellate delle directory? c'è un modo per fare un ripristino completo?

[marcudes]

Beh hai provato a inizializzare il Nas facendolo partire senza dischi? Dopo qualche minuto e un paio di beep dovrebbe tornare come appena comprato...a quel punto lo spegni(meglio se riesci fa Qfinder), infili i dischi, accendi e vedi...faccia sapere.

[fedepupo]

già fatto ma niente

[fedepupo]

ieri mattina si è collegato al mio pc un tecnico del supporto qnap, ha provato a fare l'aggiornamento firmware da qfinder (con e senza disco) ma niente, ha verificato che non ci fossero errori di disco da ssh e il disco era ok
quindi mi ha detto che si è rotta la firmware ROM e che devo mandarlo in assistenza in Olanda

visto che il NAS ha diversi hanno e presumo non sia + in garanzia, qualcuno sa come provare a sistemarmelo da me?

grazie

[marcudes]

Su ebay si trova usato a120 spedito...se solo lo devi spedire in Europa per ripararlo costa 20 euro sola andata..pezzi di ricambio io in giro non ne vedo...

[fedepupo]

se non riesco a ripristinarlo da me, piuttosto provo ad installargli debian https://www.cyrius.com/debian/kirkwood/ ... 9/install/

[fedepupo]

alla fine ho piallato tutto e ho messo debian
neanche mezz'ora ed era già pronto all'uso!