Ticket assistenza Qnap

[ericdispencer]

Salve a tutti, più di un mese fa ho richiesto assistenza nel sito ufficiale di Qnap aprendo un ticket, non ricevendo alcuna risposta la settimana scorsa né ho richiesto un altro, ma ad oggi niente.
Per caso qualcuno ha di recente contattato l'assistenza?

[ninio]

Si settimana scorsa ma rispondono in linea di massima in giornata almeno per la presa in carico del ticket
Non è che lo apri con un mail non reale ???

[ericdispencer]

In che senso che non esiste? Bisogna registrarsi al sito qnap?
Il ticket l'ho richiesto qui: http://helpdesk.qnap.com/index.php?/Tic ... RenderForm

[ninio]

Certo è quello il form ma se non metti dati reali come fanno a ricontattari?Per quello che ti chiedevo se avevi usato una mail esistente

[ericdispencer]

Si certo, tutti dati reali, nome, mail, seriale...

[filo79]

controllato nella tua posta indesiderata?

[ericdispencer]

Yes!
Niente, proverò ad aspettare!