TS-669 Po nuovo: non prende indirizzo IP e non si configura

[Paolo.Miotto]

Buongiorno,
sto configurando un TS-669 pro da 0 con 2 dischi 4TB WD RED.

Ho seguito passo passo le istruzioni fino ad arrivare alla configurazione del RAID dal pannellino frontale:
- Ho settato i 2 dischi in mirror (RAID1)
- Sul display è apparso la progressione della creazione RAID... per parecchi minuti all'1%, poi improvvisamente 99% e 100%.
- A questo punto ho provato ad accedere da Web http://169.254.100.100 e venivo avvertito che il sistema si stava configurando.... e l'ho lasciato stare.
- 15 ore dopo la situazione non cambiava ed ho quindi fatto un reboot dal pannello frontale, reboot che non è mai avvenuto, scriveva system is rebooting... l'ho lasciato una notte intera e poi l'ho spento forzandolo con il pulsante di accensione.
- A questo punto non prende più né il suo indirizzo automatico 169.254.100.100, ne un indirizzo fornito da un DHCP, ma mi indica sempre l'ip 0.0.0.0 e quindi anche il suo software di discovery non me lo trova.
- Se dal pannello frontale provo ad impostare un IP statico, arrivo alla fine e non lo salva, mi rimane sempre DHCP 0.0.0.0
- ho provato anche a vedere sul manuale per effettuare un reset, ma né premendo il pulsante di reset per 3 né per 10 secondi si sente nessun beep e l'apparato non si squassa!!!

A me andrebbe bene rifare tutto da CAPO, riavviarlo come factory defaults e rifare anche la configurazione dei dischi ma non so come fare!!!!!!!!!

Qualcuno mi può aiutare?
Grazie,
Paolo

[ninio]

Prova con Qfinder sicuro di non aver problemi con la rete? Il DHCP funziona correttamente?
Hai provato con entrambe le schede di rete?

http://www.qnap.com/i/it/product_x_down ... t_choose=4

[Paolo.Miotto]

Sì Nino, credimi le prove le ho fatte tutte...
...Cavo di rete dirette tra PC e QNAP su entrambe le porte.

LAN con DHCP (né ho provate 2 diverse con 2 DHCP differenti... NUlllllla...) sul display appare la scritta
NASE440BD
0.0.0.0

Se attacco la VGA vedo che dfino a questa riga Linux sembra partire correttamente:
Running system with valid HDD system root.

POI appaiono le seguenti righe che mi lasciano perplesso:
Mount: special device /dev/md13 deos nont exist
install /mnt/HDA_ROOT/update_pkg/samba.tgz
/bin/tar: Ajax_obj/extjs: Cannot mkdir: No such file or directory

poi ci sono altre 18 righe come l'ultima con percorsi diversi (che non copio per problemi di tempo) che terminano comunque tutte con: No such file or directory

C'è qualcuno che mi sa indirizzare ad un servizio tecnico, magari telefonico con QNAP ????? Altrimenti devo rimandare indietro al fornitore l'apparecchio, ma con un tecnico dall'altra parte credo si riesca con qualche Click a risolvere...

Grazie a chiunque mi sappia aiutare,
Paolo

[luciano]

Togli i dischi e fallo partire senza. Farà un bip breve e poi - dopo qualche minuto - uno lungo. A quel punto sarai tornato alle impostazioni di fabbrica.


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[Paolo.Miotto]

Grazie Luciano,

ho seguito il tuo consiglio, il primo beep lo ha fatto, ma il sexondo no anche dopo svariati minuti.

Allora ho rifatto la procedura premendo il pulsante di Reset all'avvio ed effettivamente si è resettato.

Nel frattempo ho controllato i dischi ed uno dei 2 dischi da 4TB NUOVO aveva tracce guaste !!!!! (Incredibileeeeeee !!!!!!!!!!!!!!!)

Ho provato a rifare il tutto con un solo disco ed infatti funziona tutto correttamente!!!!

Grazie,
Paolo

[luciano]

ah trovato l'arcano quindi!

[Paolo.Miotto]

Si risolto grazie...
...o meglio attendo il disco sostitutivo per dire che ho risolto.

Secondo Voi avendo installato tutto su un singolo disco, posso aggiungere il secondo disco gemello e creare dal software un RAID 1 (mirror)... o faccio prima a resettare e reinstallare tutto con i dischi vergini?

Grazie,
Paolo

[n3rv0x]

Esatto aspetti il secondo e crei il RAID 1:http://docs.qnap.com/nas/4.1/SMB/it/ind ... anager.htm

[luciano]

In termini di tempo, se non hai ancora dati ne configurazioni particolari già fatte, fai prima a ricominciare da capo.