QNAP 219P: No LAN

[fasix]

ora ho chiesto esplicitamente un preventivo. speriamo bene.

Codice: Seleziona tutto

Dear Tommy,
I would know if buying a new TS-420 I can restore my system (and data) from my two hard-disks mounted on my old NAS (219P) in JBOD configuration.
Furthermore, I would receive a formal invoice to repair my old 219P (including the cost of shipping).
Best regards.

[fasix]

scambiando altre email con l'assistenza QNAP e fornendo il serial number, sono riuscito a farmi dire il distributore:

Trumpdale Company Limited-EUR

io non lo conosco: e non si trovano info su internet boh
il mio NAS era marchiato KRAUN (se può servire)

[luciano]

KRAUN = CDC (Computer Discount) .... che ha chiuso i battenti da quanto ne so.

[fasix]

grazie luciano, sai per caso quanto costa la riparazione fuori dalla garanzia?

[luciano]

Guarda l'invio è a tuo carico, quindi dipende. Con un corriere minimo minimo sei sui 30/40€ altrimenti con Pacco Celere Internazionale, ma non saprei se fidarmi.... circa il costo QNAP dipende da qual'è il guasto e te lo possono dire solo dopo aver visionato. Il problema è proprio li, a conti fatti potrebbe non convenirti. Oppure metti in conto di buttare i soldi della spedizione e sperare che la riparazione valga la candela come costi.

[fasix]

Grazie luciano per la risposta,
mi hanno appena mandato il numero di RMA. ora mi informo sul costo della spedizione in olanda e poi decido. uff

[fasix]

ho trovato un servizio online (che si appoggia su UPS) per la spedizione in olanda che dovrebbe costare 22€.
Quasi quasi ci provo. intanto sto cercando online qualche esperienza diretta di riparazione di NAS QNAP fuori dalla garanzia per valutarne i costi, ma nn sto trovando nulla.

[luciano]

non credo esista, oggi come oggi c'è poco da riparare a meno che non sia una sciocchezza ed è raro che lo sia. Si cambia la scheda madre e via, costa meno.

[fasix]

e quanto si spende per il cambio della scheda madre? più o meno ;)

[luciano]

non ho idea..