nuovo nuovo iscritto già con grossi problemi

[scanza]

ciao a tutti, mi chiamo Federico e sono un neofita di questi NAS.
ovviamente mi sono subito incartato nell'istallazione perché mi dà un errore
"Download del firmware non riuscito. Fare clic su "Riprova" di seguito per scaricare e installare di nuovo il firmware".
Sono sotto rete fastweb, ho provato sia l'installazione cloud che quella da computer ma mi dà lo stesso errore, qualcuno ha idea di come posso procedere??
Buona domenica a tutti e ciao!
Federico

[n3rv0x]

Comincia a scaricare il firmware a mano e usa qfinder per la installazione e vedi se va. Che Nas hai ?