File Bloccato

[marco.giusti]

Buon giorno.
Ho un QNAP TS-439 V.4.0.1 bloccato nel montaggio dei dischi.
Uno dei 4 dischi raid 5 si è danneggiato, sostituito con un nuovo dispositivo il sistema si riavvia ogni 4 o 5 ore arrivando al 40% del montaggio.
Nell salvataggio del backup dell'archivio si blocca con un messaggio di errore su un file file.
ERROR: Can't get the status of the source file "percorso nome file"!(-5)
Come posso eliminare questo file bloccante ?