Ts-419P II programma accensione/spegnimento non funzionante

[Icaro78]

Salve a tutti,
ho da poco acquistato il mio terzo NAS sempre in casa QNAP scegliendo il modello in oggetto. Ho effettuato unicamente l'installazione di 3 dischi, configurato utenti, cartelle e abilitato esclusivamente il DLNA Media Server e il Web File Manager, senza smanettamenti vari. Fatto ciò ho impostato gli orari di accensione e spegnimento settimanali utilizzando i comandi Shutdown e Turn On Server; lo spegnimento funziona mentre l'accensione no (il WOL funziona correttamente). Mi sono accorto che c'era un nuovo firmware (dal 3.8.2 sono passato al 3.8.3) così ho aggiornato ma il problema è rimasto.
Qualcuno saprebbe consigliarmi qualche prova da fare prima di aprire un ticket? Sono tentato di fare il reset avanzato tramite pulsante in modo da non perdere i dati ma ho paura di pasticciare durante la riconfigurazione e perderli comunque.
Grazie a tutti per l'attenzione.