TS-209 PRO II invisibile

[kingstar]

ho un QNAP TS-209 PRO II da un anno circa che fino ad oggi funzionava benissimo... ora però non riesco più a vederlo in rete con il suo IP e neanche con il QNAP FINDER. Ho provato a spengerlo e accenderlo più volte ma niente da fare, ho anche premuto il tasto reset ma niente, sembra invisibile. Anche con i programmini ipscanner non rileva nessuna periferica collegata nel range degli indirizzi.
Se vi può essere utile l'ultima volta che sono riuscito ad accedere avevo i dischi in raid pieni e volevo cancellare un po di dati, dopo questa operazione si è bloccato tutto nel menu di amministrazione nella pagine di explorer ho aspettato anche un'ora ma niente, tutto fermo, ho provato a spengere e riaccendere il nas ma fa solo un bip iniziale e la "i" con il cerchio lampeggia in rosso e in verde in modo alternato.
Aiutatemi....

vorrei contattare il supporto tecnico per risolvere la cosa ma il mio problema è l'inglese.

[kingstar]

Ho fatto ulteriori prove intatno che aspetto una risposta da voi del forum e ho notato che se tolgo i 2 hd l'unità si avvia e riesco a vederla con il QNAP Finder. Sembra resettata perchè ora si è presa un indirizzo ip dal DHCP e prima era un ip fisso, però non riesco pero ad accedere in quanto mi da un messaggio di errore "impossibile ottenere una risposta dal server"
Ho installato i due disco su un pc e questi sono funzionanti.

HELP!!!!

[kingstar]

Qualcuno può aiutarmi?

[edo]

Sono poche le informazioni che ci dai per poterti dare una mano.
Può essere di tutto, dal cavo di rete alla piastra madre, dall' alimentatore ad un settaggio non corretto,
Dal fatto che, con il server DHCP, qualche macchina abbia occupato l' indirizzo del NAS impostato come fisso.
Procedi con metodo e cerca di escludere ad una a una la varie ipotesi che ti sembrano più plausibili.