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Ts 420 Bloccato

Inviato: 23/07/2014, 18:04
da mikyone
Sono nuovo del forum. Scrivo perchè non riesco a risolvere un problema.
Allora, ho aggiornato nuovo firmware 4.1.0, fino al riavvio tutto ok.
Il nas andava perfettamente e i dischi erano ok.
Al riavvio ha fatto il suo boot e poi led lampeggiante rosso e più nulla.
Qfinder lo vede ma non colloquia. me lo fa spegnere e riavviare ma nessun'altra opzione funziona.
Può essere un disco danneggiato? Ma se si come faccio a sapere qual'è dei quattro?
Ho provato il reset tutto bene a parte che al riavvio non cambia nulla.
I led dei dischi sono tutti verdi
Ora non so cosa fare. Ho scritto all'assistenza e ho seguito le istruzioni fornite come da manuale ma non ho risolto il problema.
Quakcuno mi può aiutare in qualche modo. Grazie.

Re: Ts 420 Bloccato

Inviato: 23/07/2014, 21:49
da n3rv0x

Re: Ts 420 Bloccato

Inviato: 26/07/2014, 17:40
da mikyone
Grazie della risposta.
Domani ho appuntamento tecnico con qnap.
Se non risolvo vedo tuo link.
Scusa solo la mia ignoranza ma cosa vuol dire putty.
Grazie.

Re: Ts 420 Bloccato

Inviato: 26/07/2014, 17:43
da mikyone
Volevo solo precisare che qfinder vede l'ip ma non si parlano.
Vedo anche le cartelle condivise sul pc ma non fa accedere.
Però se vado in risorse di rete non vedo il nas.
In più non mi aggiornare il firmware da qfinder, neanche la versione precedente.

Re: Ts 420 Bloccato

Inviato: 26/07/2014, 19:53
da n3rv0x
Probabilmente non è stato scritto in modo corretto il firmware.

Re: Ts 420 Bloccato

Inviato: 27/07/2014, 11:11
da mikyone
Aggiornamento.

Dopo più di un'ora di assistenza remota non si è riusciti a risolvere il problema.
Morale formattare tutto.
Io ora mi chiedo, ma se un nas serve a salvare i dati, possibile che uno si debba fare i backup dei backup perché può saltare per un semplice aggiornamento firmware.
Non ho parole.

Re: Ts 420 Bloccato

Inviato: 27/07/2014, 11:41
da n3rv0x
Be diciamo che un backup dei dati più importanti sarebbe giusto.

Re: Ts 420 Bloccato

Inviato: 27/07/2014, 11:50
da mikyone
Hai ragione, ma queste cose mi irritano parecchio.
Poi da queste macchine che non sono proprio economiche.
Comunque grazie dell'aiuto.

Re: Ts 420 Bloccato

Inviato: 27/07/2014, 17:55
da n3rv0x
Se usi una distru linux li puoi recuperare.