ciao a tutti!! aiutatemi valà..

[s.aimo]

swono il proprietario di un TS-419P+ Turbo NAS ma ho un problema.
A parte che mi si è fumato un disco praticamente nuovo, il mio problema principale
sta nel fatto che ogni tre per due il mio qnap si "dimentica" le credenziali di accesso al dominio
in cui l'ho inserito, quindi succede che se provo ad accedere tramite riga di comando ai dati
mi chiede nome utente e password ma poi non mi lascia entrare in alcun modo.. ho provato a
aggiornare il firmware ma non ho ottenuto miglioramenti, volevo provare a formattare il software,
ma non so nemmeno se sia possibile.. suggerimenti??