QNAP Club Italia

Ciao a tutti ho un problema con un NAS qnap che ho installato nell'ufficio di un mio amico. Il modello è un TS-210 con l'ultimo firmware installato ma il problema si presentava anche con quello precedente. Praticamente i due computer dell'ufficio con installato XP ogni tanto vengono bannati se per esempio si accede a risorse di rete o a volte senza che nessuno faccia niente... Sapete darmi qualche consiglio su che impostazioni modificare? I computer con vista, windows 7 ed 8 non hanno assolutamente problemi...
Grazie a tutti