QNAP Club Italia

Ciao ragazzi,
ieri ho acquistato il mio prima NAS un Qnap TS-412 12TB WD RED.
Ho seguito il wizard per la prima inizializzazione (primo avvio), nessun problema setto i parametri che mi interessavano:
Raid 5, ext4 poi lascio gli altri invariati (utilizzo mondo windows).
Confermo le mie scelte, dopo circa 1 ora mi dice "riavvio del sistema in corso".

Da quel momento il mio nas non si trova più col finder, quindi controllando visivamente lo stesso noto che prima lucetta si accende di verde e rosso... controllo il manuale e decido di andare a letto, sperando che al mattino possa essere tutto risolto...

Questa mattina niente è risolto... potrebbe essere che stia ancora formattando i dischi?
Oppure avete altre idee??
sono disperato...

io proverei a reinizializzare il Nas: togli tutti i dischi, lo accendi, attendi il bip e ricominci da capo...che WD Red sono? Data di produzione? Hai provato a controllarli(test completo) su Pc prima di inserirli?

Ciao ho comprato un set già fatto da qnap coi dischi inseriti.
Quindi mi suggerisci di forzare un riavvio tenendo premuto per 5sec il tasto del power?
nessun rischio di rottura?

se sei sicuro che non è accessibile, neanche da Qfinder, quindi sicuro che non stia formattando...le lucettine dei dischi lampeggiano, indicano operatività?
Se sei veramente sicuro di questo, spegni, togli i dischi, riaccendi senza dischi e reinizializza il Nas...

i led degli hd erano arancioni, sono verdi da ore con luce fissa, quindi dovrebbero indicare che non stanno facendo nulla. Oppure mi sbaglio?

ho staccato e riattacato la lan questa mattina, ma ancora non lo trovo tramite qfinder, ma la connessione non ha problemi.

Purtroppo è la mia prima esperienza coi nas e non vorrei rovinare nulla...

grazie marcudes per il supporto, aspetto un tuo feedback prima di fare qualsiasi cosa.

...il tasto di accensione è verde fisso o lampeggia cambiando colore...verde,rosso?
Se lampeggia significa che può essere in modalità degradata...
...potresti prima provare comunque un soft reset premendo il pulsantino dietro...non ricordo quando va tenuto premuto, leggi il manuale!

Reset di base del sistema (3 sec)

Il problema è uno di questi Lampeggia verde / rosso alternativamente ogni 0,5 sec
1. Formattazione in corso del disco rigido del NAS
2. Inizializzazione in corso del NAS
3. Aggiornamento in corso del firmware di sistema
4. Ricostruzione in corso RAID Capacità RAID in linea
5. Migrazione di livello RAID in corso


Seguendo le istruzioni ho anche effettuato un aggiornamento del firmware ieri.

Proverò questa sera con un soft reset.

In seconda istanza se non dovesse funzionare cosa suggerisci? Quando l'ho acceso la prima volta prima di inizializzare non mi aveva dato alcun problema...

...ma nessuno dei led degli hard disk lampeggia?
...se fai un ping, ti risponde il Nas?

Gli HD lampeggiano di verde,
se pingo nessuna risposta (ma è connesso senza problemi alla rete lan).

Al ping non risponde dunque.
Tu lo vedi però collegato alla rete, guardando nell'aministrazione del router?
Se fai un refresh oppure riavvii il router te lo ritrovi?
Comunque se i led degli HD lampeggiano, io aspetterei prima di fa qualcosa...è probabile che sia impegnato nella costruzione del RAID a tal punto da non riuscire a "darti retta".
Non essendo cpu Intel e non essendo performantissimo, ci impiega un bel po'...porta pazienza!

Ciao scusa gli hd sono verdi fissi non lampeggiano...
sono passate circa 20h dalla mia inizializzazione

no dal router non lo vedo collegato, ma luce frontale dà il feedback come se fosse collegato...

aspetto un tuo feedback prima di fare qls cosa...

inizierei con soft reset per vedere se poi il finder lo trova...

Hai gia' provato a spegnerlo qualche minuto e poi riaccenderlo?

provato soft / hard reset ma niente...
alla fine ho riavviato tenendo premuto il power per una decina di secondi.


Adesso sembrerebbe funzionare bene.
Quindi chissà perché si era impallato ieri...

Purtroppo se provo a fare il test controllo rapido hd tramite Disco rigido SMART, non vedo alcun risulato ma solo "Stato test sconosciuto/riservato" sono loggato come admin.

Nella pagina iniziale di riepilogo di ogni hdd non segnala alcun errore, però poi non vedo alcun risultato se faccio un test veloce...

Io estrarrei uno alla volta gli HD e farei un controllo su pc col tool della WD...un controllo completo dura circa 7 ore per ogni hd, però saresti almeno a conoscienza di eventuali problemi.
Potresti reinizializzarlo, ma se qualche hd ha problemi saresti da capo.
Il RAID in che stato è? Non ti dice danneggiato?

no nessun problema al raid...
mi segnala tutto in buono stato!

grazie per il supporto!