QNAP Club Italia

Ciao a tutti,
da quasi 2 anni possessore del TS112.
Dopo uno sbalzo di corrente impossibile accedere ai dati ed alle maschere di controllo.
Led STATUS verde lampeggiante.
provato reset e varie ma nulla.
Fortunatamente scollegando HD sono riuscito a recuperare i dati (acquistando prg di recupero partizioni).
Adesso però non riesco a ripristinare il NAS.
Ho scaricato il firmware ma è un .IMG che non riesco in alcun modo a masterizzare (sempre formato non riconosciuto dai vari pro), stesso dicasi per il firmware contenuto nel cd in dotazione.
Volevo provare a reinstallare il firmware collegando il NAS direttamente al pc dato che altre procedure mi falliscono l'aggiornamento (mi si apre la pagina internet per accedere al NAS ma 'impossibile connettersi').
Con l'IP riesco a pingarlo e QFinder lo vede anche se senza firmware.
Riuscite a darmi una mano?
Grazie
Corrado

Anche dal qfinder non riesci a ripristinare il firmware?

contatta il supporto tecnico QNAP

@ qmarco: no, dopo un po' il qfinder mi da errore dopo un 30% circa di caricamento
Ora trovata una ISO utilizzando un manuale tecnico dal sito ufficiale, reset e accensione contemporanea ma nulla...parte il CD autoavviante ma continui errori: I/O error on device fd0, logical block

@ luciano: dove trovo un link/mail per contattarli?

...nella mia firma c'è il link.... ma anche sul sito ufficiale.

dai un'occhiata qui.
Avendo il tuo stesso nas avevo il fw corrotto alla fine del post c'e' la procedura dell'assistenza tecnica:
http://www.qnapclub.it/viewtopic.php?f= ... 169#p32169

@ luciano: grazie

@ moro70: ma hai risolto quindi...Io ho la luce verde di status lampeggiante. Adesso da Qfinder vede il NAS ma non fa aggiornamento firmware, si blocca la 20% e poi mi dice di fare la procedura dalla pagina web di amministratore, pagina alla quale non riesco ad accedere :(
Mandata cmq mail

Risolto tramite mail dell'assitenza (tranne una procedura che crashava ed ho saltato ma è andato ugualmente).
Appena riesco posto la procedura

Ciao,
Mi sapresti dire quale sw di recupero partizioni hai usato? Io dopo uno sbalzo di corrente mi sono ritrovato il TS-112 che mi chiede di scegliere un FW e mi annuncia che eliminerà tutti i dati dal mio HDD. Mi sa che si è fritto l'hard disk...