QNAP Club Italia

Buongiorno, spero di essere nel posto giusto (premesso che sono nuovo iscritto)
problema con QNAP (DI UN CLIENTE) avendo aggiornato firmware per riprogrammare le funzioni e sostituzione hard disk da n.1 di 1 gb a n.2 hadr disk da 3 tb
Ripartino continua a lampeggare spia rossa (status) e verde fissa, eseguito reset non si riesce a vederlo in rete con QF e programmare back up e sincronizzazione file con n. 2 pc con relativo programma.
E' bloccato come sopra descritto.
Qualcuno sa come risolvere gentilmente.
Grazie
Alessandro Clerici

Benvenuto.
Spiega i passaggi che hai fatto perché non ho capito niente, specificando anche come era messo prima il NAS (numero dischi, e se in raid o no, e versione QTS) ed ora.

il nas aveva un h.d. da 1 tb con altro tecnico abbiamo programmato il back up di file con programma ok.
il cliente aveva esigenza di sincronizzare cartella da p.c. desk top con notebook (la cartelle da desk top portarla su notebook per avere gli stessi dati sui due p.c. dato che il notebook usa esternamente per lavoro)
Abbiamo acquistato n.2 hard disk WD MOD. WD30EFRX ( CONSIGLIATI SUL SITO) lanciando il QNAP programma ci consigliava di aggiornare il software fatto e riavviare fatto.
Al riavvio presenta sullo "STATUS IL LED ROSSO LAMPEGGIANTE E VERDE FISSO, i led H.D. sono VERDI HDD1 HDD2 LA LAN OK, le abbiamo provate tutte reset senza H.D. reinseriti i dischi nuovi niente, con QF cercarlo in rete niente, queste notizi le abbiamo viste su internet
Ci posso essere rimedi, o abbaimo sbagliato qualche procedura?
Ringrazio
ALessandro

Buongiorno, chiedevo Gentilmente se qualcuno avesse una soluzione:
il nas aveva un h.d. da 1 tb con altro tecnico abbiamo programmato il back up di file con programma ok.
il cliente aveva esigenza di sincronizzare cartella da p.c. desk top con notebook (la cartelle da desk top portarla su notebook per avere gli stessi dati sui due p.c. dato che il notebook usa esternamente per lavoro)
Abbiamo acquistato n.2 hard disk WD MOD. WD30EFRX ( CONSIGLIATI SUL SITO) lanciando il QNAP programma ci consigliava di aggiornare il software fatto e riavviare fatto.
Al riavvio presenta sullo "STATUS IL LED ROSSO LAMPEGGIANTE E VERDE FISSO, i led H.D. sono VERDI HDD1 HDD2 LA LAN OK, le abbiamo provate tutte reset senza H.D. reinseriti i dischi nuovi niente, con QF cercarlo in rete niente, queste notizi le abbiamo viste su internet
Ci posso essere rimedi, o abbaimo sbagliato qualche procedura?
Ringrazio
ALessandro

Ciao,
non fare un copia/incolla di un messaggio da te stesso postato, non ha senso...

Da quel poco che ho capito, il NAS va preparato ex-novo con i due dischi in raid: basta seguire la procedura guidata spiegata sul manuale e che inizia da qui:

https://start.qnap.com/it/

ma se i nuovi dischi sono già stati inseriti e avete fatto partire la procedura, vi consiglio di toglierli, collegarli ad un PC per eliminarne le partizioni, e reinserirli per iniziare la procedura da capo.

Questo è il manuale:

http://files.qnap.com/manualpdf/4.2.2/c ... _4.2.2.zip

Buongiorno, ho eseguito la procedura che mi ha descritto, con il QFINDER PRO non viene rilevato in rete lampeggia sempre lo status led rosso intermittente 2/3 secondi ed il led verde fisso, quindi penso che non è attivo, tenendolo acceso dopo 2 minuti circa fa un beep.
Non ho capito con lo STATUS non attivo, sta fecendo qualcosa o è una mia impressione?

Troppe variabili in gioco che possono determinare il problema.
Vi suggerisco di aprire un ticket a Qnap, descrivendo dettagliatamente e precisamente i passi effettuati, e attendere una loro risposta.

Grazie per la risposta, farò sapere il risultato

Clerici prova a lasciare il NAS acceso per tutta una giornata a me iniziava a dare segni di vita dopo molto tempo (TS-251), problema generato dopo un aggiornamento.