Pagina 1 di 1

Malfunzionamento 4.3.3.0361

Inviato: 15/11/2017, 22:07
da rcolant
Ho seguito l'invito ad aggiornare il firmware sul mio NAS 219P.
Ma dopo l'aggiornamento non riesco più ad entrare nel NAS (forse c'è stato un errore nel caricamento del nuovo firmare).
Come posso fare a tornare alla vecchia versione o riprovare a ricaricare la nuova se non riesco ad entrare nel NAS (il NAS è regolarmente collegato alla LAN).
Grazie

Re: Malfunzionamento 4.3.3.0361

Inviato: 15/11/2017, 22:51
da FFFAB
Ciao,
il forum è ultimamente pieno di utenti come te che si trovano nella tua situazione con l'ultimo (ed anche il precedente) QTS installato su NAS non più giovanissimi (ipotizzo un baco software riferito a "vecchi" hardware).
Pare che il reset breve non funzioni: se riesci a raggiungere il NAS via SSH puoi forzare l'installazione di un QTS (attuale o precedente, non importa) in questo modo:
https://wiki.qnap.com/wiki/Manually_Updating_Firmware
Se invece non puoi, apri un ticket a Qnap.