Smart Tv LG e NAS QNAP con plex problema cpu sovraccaricata

[srondelli]

Salve a tutti vi scrivo perchè ho appena iniziato a usare plex e riscontro delle difficoltà su due questioni.
Innanzi tutto ho una smart tv LG recente e un qnap ts253a.
Ho installato plex tv sulla tv e plex server sulla nas. Entrambi tramite account creato sul sito plex.tv
Ho creato una libreria con i film che ho sul nas e viene visualizzata correttamente sulla tv

Quando faccio partire un film in HD, frequentemente si blocca per qualche secondo. Guardando le prestazioni del NAS sono elevatissime, il solo plex occupa più del 90% della cpu. In teoria il mio qnap dovrebbe essere abbastanza potente per supportare tranquillamente plex e la riproduzione di video hd.

[FFFAB]

Ciao srondelli,
come è collegata la TV alla rete?? Cavo o wifi?? e se è Wifi, a che velocità??
Prova a disattivare la transcodifica del Qnap: pannello di controllo --> applicazioni --> gestione transcodifica.
Se la TV è recente, sarà lei a decodificare correttamente (si spera ) il filmato.
Fai sapere.

[srondelli]

Cavo cat 7 in rete gigabit.
In teoria il nas in questione è fatto apposta per la transcodifica fino a 4k.

[FFFAB]

Hai installato il CodexPack??

[srondelli]

Si l'ho installato.
La transcondifica però dei file mkv non la fa, dice "non riuscito"

[FFFAB]

Chi o cosa ti dice "non riuscito"??
Prova a disattivarla, tanto per provare.
A riattivarla sei sempre in tempo...

[srondelli]

Pannello di controllo > Applicazioni > Gestione transcodifica > Attività di transcodifica in background > Ultimate
Per i file mkv segnala "non riuscito"

Come faccio a disattivare la transcodifica?

[FFFAB]

Tasto ARRESTA TRANSCODIFICA...
E poi elimina le cartelle da transcodifica automatica.

[srondelli]

Ho arrestato la Transcodifica ma il video riprodotto su plex continua a interrompersi svariate volte e la cpu del nas viaggia intorno al 97%

[srondelli]

ho provato a caricare un file mkv piccolo e con quello la riproduzione avviene correttamente, infatti la transcodifica risulta avvenuta correttamente.
Sembra proprio il problema dovuto alla transcodifica di quei file mkv grandi diversi gb.

[srondelli]

sto provando di tutto ma non funziona niente.
Probo a ricapitolare tutto quello che ho fatto:
Ho dei film di diversi gb in mkv che sul mio pc vengono riprodotti tranquillamente.
Li ho caricati sul nas in una cartella del catalogo multimediale.
- L'unico servizio che sembra funzionare è il plex, riesco a vedere tramite di esso il film sulla tv ma purtroppo si blocca molto frequentemente per qualche secondo, causato probabilmente dal sovraccarico della cpu del nas visto che arriva quasi al 100%. Sottolineo che il modello del nas dovrebbe essere estremamente adeguato alla transcodifica.
- Tramite DLNA di base del nas accedendo dallo smart share della tv dice "impossibile riprodurre" (ho messo anche tramite media streaming add on, originale per la riproduzione sulla tv)
- Tramite Twonky stessa cosa
- Se attacco una pennetta alla tv con il film in mkv ancora mi dice impossibile da riprodurre

Non so più cosa fare

[FFFAB]

Ma quanto sono grandi 'sti MKV?? Sono semplici FullHD o anche di risoluzione superiore??
Se hai visto che con files "piccoli" (quanto piccoli???) il tutto fila liscio mi pare chiaro che il limite sia la "pesantezza" (bitrate totale intendo) dei files.
In Plex Server puoi provare a modificare la voce relativa alla sua transcodifica, provando le 4 voci presenti e vedere quella meno problematica.

Nel DLNA del Qnap sbagli a mettere l'invio verso la TV in originale perchè, come hai provato con la penna, il TV non lo decodifica.

[srondelli]

Altra prova. Ho installato plex serve sul mio notebook con intel i7 quad core da 2.2.
Mi tira sul computer l'80% della cpu. Ci credo che il Nas non riesce a starci dietro.
A questo punto il problema è del video o del plex. non so che dire.

[srondelli]

Ma quanto sono grandi 'sti MKV?? Sono semplici FullHD o anche di risoluzione superiore??
Se hai visto che con files "piccoli" (quanto piccoli???) il tutto fila liscio mi pare chiaro che il limite sia la "pesantezza" (bitrate totale intendo) dei files.
In Plex Server puoi provare a modificare la voce relativa alla sua transcodifica, provando le 4 voci presenti e vedere quella meno problematica.

Nel DLNA del Qnap sbagli a mettere l'invio verso la TV in originale perchè, come hai provato con la penna, il TV non lo decodifica.

Intanto grazie dei consigli.
Come faccio a vedere la bitrate totale di un file?
Dove trovo la voce relativa alla sua transcodifica e le 4 voci presenti?

Ok che non va bene l'originale, ma se a questo punto la tv non legge mkv e il nas non transcodifica mkv. non so dove mettere le mani.

[FFFAB]

Prego.
Per il bitrate, lo dovresti sapere tu , nel senso che le caratteristiche del filmato (risoluzione, bitrate, tipo di codec video ecc) dovresti conoscerle per fare valutazioni comparate. Non sono espertissimo, ma in ambito Windows un player tipo VLC o GOM dovrebbe fornirti (da qualche parte) le proprietà del video, compreso anche il codec usato e il bitrate medio. Ah, se il codec è l' h265 è normale che per files "pesanti" la CPU vada al massimo (l'N3150 non decodifica in hardware tale codec).
Non è che il NAS non transcodifichi i tuoi files, è solo che non riesce a farlo così rapidamente da vedere il filmato "in diretta": se transcodifichi offline vedrai che ti funziona...
Cerca nelle impostazioni del Plex Server, trovi un menù a tendina relativo alla transcodifica con 4 voci da testare.
Io cmp penserei di prendere un media player vero, che, al giorno d'oggi, digerisce di tutto e decodifica in hardware: se la colpa (come pare) è dei files, resta l'unica soluzione sensata e di certo la più comoda.

[srondelli]

Se al nas gli faccio fare la transcoficia in background, quindi non in dirette, in teoria come dici te è offline e quindi dovrebbe andare e invece come ti dicevo mi da l'errore di transcodifica non riuscita.

Quale media player mi consiglieresti? con un media player riuscirei a tenere i miei file sul nas, collegare il media player in rete e con hdmi alla tv e fare questo passaggio NAS>media player>tv?

[FFFAB]

L'errore sulla transcodifica in backgroud (non in diretta) non te lo so risolvere.... dovrebbe andare senza tante storie.... proprio proprio apri un ticket all'assistenza Qnap, anche se è molto probabile che daranno la colpa al file stesso.

Io ho un Beelink GT1 (è un TV Box Android) comprato in Cina da Gearbest: mi trovo bene, costa il giusto, facile da configurare, regge Kodi, tanta ram (2Gb) ed ha, soprattutto, un ottimo chip che decodifica in hardware praticamente tutti i formati.
Il wifi è penoso, ma ha una ethernet gigabit: se lo prendi, valuta che la connessione deve essere per forza cablata per non avere problemi.

Certo, con un mplayer DEVI tenere i files su NAS (normalissimo accesso a risorse condivise) e non tiri in ballo alcuna transcodifica, il suo chip digerisce tranquillamente di tutto.

[srondelli]

A questo punto potrei fare la stessa cosa con un raspberry.
Ho aperto come da consiglio un ticket vediamo cosa dicono.

[srondelli]

Sul media player usi kodi per un motivo particolare o potrei usare anche plex?

[srondelli]

per conoscenze: ho aperto un ticket di assistenza qnap e mi hanno detto che il problema è il codec audio ac3 che non è supportato.