QNAP Club Italia

Buongiorno,
ho un problema con il NAS e chiedo aiuto a voi!
premesso che ho un Qnap 231 da circa 3 mesi...in pratica non riesco più ad accedere al nas! fino a prima l'ho installato correttamente come indicato nel manuale e dopo qualche difficoltà sono riuscito ad impostare anche il fatto di accedervi anche quando sono fuori al campo del WIFI.

Ho provato sia tramite pc con Qfinder senza trovarmi il nas e nemmeno via smartphone con il QRcode...

Ho sentito telefonicamente il tecnico che mi segue e in base alla descrizione che gli ho fatto ha ipotizzato che sia partita la scheda di rete del nas.

voi cosa dite?
che potrei provare?
oggi provo a vedere di collegarlo ad un'altra rete e provare a vedere se me lo rileva ma ho qualche dubbio...

Grazie mille in anticipo
Riccardo

Prova con un soft reset, premendo per tre secondi il pulsantino sul retro. Resetta psw e impostazioni di rete, senza toccare i dati. Poi cercalo con qfinder.

penso di aver fatto il soft reset...ma non fa nessun segnale acustico? non ha nemmeno fatto nessun segnale luminoso particolare...

Tra l'altro, da NAS acceso... il led del HDD1 lampeggia velocemente in verde

Si, dovresti sentire un beep.
Vedi qui http://docs.qnap.com/nas/4.0/SMB/en/ind ... rdware.htm

niente, non si sente niente premendo il reset per un pò.

tra l'altro se premo il tasto di accensione posto davanti, non si sente niente a meno che non lo tengo premuto a lungo...

Quando premi a lungo il tasto di accensione, si spegne di colpo o fa uno shut down regolare?

Emette un segnale acustico e poi si spegne abbastanza dolcemente

Sembrerebbe che si spanga regolarmente e che quindi abbia caricato il qts. Se non lo hai già fatto, prova ad accedere da un altro pc. Ha visto mai che abbia bannato l'ip del tuo pc. Però è strano che non funzioni ul reset...