QNAP Club Italia

Salve a tutti, purtroppo a causa della mia ignoranza informatica mi è successo quanto segue. Ho un Qnap Ts 453 Pro dove inizialmente avevo montato un HDD da 2TB, poi ho pensato bene di metterci un HDD 6TB sostituendo il primo (nel primo slot). Facendo questa mossa avevo perso i dati del primo HDD. Nell'installazione dell'HDD da 6TB oltre alle cartelle di default, avevo creato anche una nuova cartella dove vi ho messo i miei backup di foto e video. Facendo alcune prove avevo riprovato a mettere nel primo slot il vecchio HDD da 2TB e "smanecchiando" nel setting del browser del mio Nas, ho provato selezionando il volume a fare "recupera" e per fortuna ho recuperato i dati del primo HDD che erano presenti nelle cartelle di default. Vedendo che questo sistema aveva funzionato ho provato a fare la stessa cosa con l'HDD da 6TB. Sono riuscito però a recuperare solo i files presenti nelle cartelle di default ma non la cartella che avevo creato nel momento della formattazione. Sapete come posso fare per ritrovarla/leggerla e trasferire così i dati per poi riformattare l'HDD?
grazie mille in anticipo.

Scarica una live di Linux e collega il disco o con un'adattatore USB o direttamente dentro il case.

Purtroppo ho già provato questa soluzione ma niente, non mi visualizza la cartella. Mi ha funzionato solo nell'HDD che avevo inserito nel secondo slot (visualizzavo la cartella che avevo creato). :-(

Quando mi capito una cosa simile, ho installato Linux Reader su windows che permette a win di leggere le partizioni ext.

http://www.diskinternals.com/linux-reader/

Ma se hai già provato con la distro live, dubito che risolverai qualcosa.

Puoi sempre riprovare, però attiva la visualizzazione delle cartelle di sistema e delle cartelle nascoste.

Prendi con le pinze quello che scrivo : partendo dal presupposto che i dischi non sono formattati , prova a ricreare le stesse cartelle personali con lo stesso identico nome. prova con una , mi raccomando deve essere uguale.
Facci sapere

Sempre da linux prova a usare i seguenti tools per recupero dati:
Scalpel
PhotoRec
Comunque scusa se diffido da quello che scrivi ma non è che ci racconti propio tutto quello che hai fatto...perchè ho come l'impressione che tu abbia formattato l'HD non solo rimosso e reinserito questo spiegherebbe la presenza delle sole cartelle di sistema.

Ciao a tutti, ho provato quanto segue:
con Linux reader e con Linux ricovery (ho fatto un check del disco che è durato 40 ore circa) ma non sono riuscito a trovare la cartella e i files che cercavo;
sul pc ho messo la spunta per visualizzare le cartelle nascoste ma niente;
ho provato anche a creare dal Nas la cartella e rinominarla come quella che non trovo, ma è rimasta vuota;
Ho provato inoltre a fare un ripristino della vecchia configurazione sul NAS via SSH, come indicato dal supporto Qnap. In questo caso sono riuscito a ripristinare (come avevo rinominato nella configurazione l'HDD nel NAS) ma la cartella che avevo creato non è comparsa.
Ho provato a creare in una chiavetta un live di linux e collegare su pc via USB l'HDD ma non mi visualizza l'unità (ho provato con una chiavetta usb per fare una verifica e linux me la legge, ma l'HDD no).
Qualcuno può darmi un altro consiglio? grazie :)

X Ninio: l'HDD da 6TB è stato formattato nel NAS nel primo slot. Nella fase di configurazione ho creato una cartella (in più rispetto a quelle presente di default) e, al suo interno vi ho inserito dei miei files. Successivamente ho rimosso fisicamente questo HDD dal NAS e ne ho inserito un altro da 2TB (che era stato formattato in precedenza sempre nel primo slot del NAS). In quest'ultimo avevo inserito i miei dati nelle cartelle di default e, facendo nelle impostazioni del browser del disco "recupera" ero riuscito a recuperare i miei files (presenti nelle cartelle di default). Fatto ciò ho riprovato a rimettere fisicamente il mio HDD (quello da 6TB) nel primo slot del NAS e, facendo recupera, mi si sono rivisualizzate le cartelle di default ma non quella che avevo creato.
Fammi sapere dove hai dubbi nelle mie indicazioni. Grazie.

dimenticavo: il NAS mi dice che l'HDD da 6TB è usato al 30%, quindi vuol dire che i dati che avevo inserito nella cartella sono ancora presenti. Appena ho riscontrato questo problema non ho fatto alcuna formattazione per paura di perdere i dati. I dati ci sono ma non si leggono.

Entraci in SSH e verifica se ci sono o no i dati

Ninio, potresti gentilmente indicarmi i comandi per verificare tramite SSH se esistono i dati nell'HHD? grazie :-)

Scarica putty se usi Windows
Apri una sessione con l'ip del tuo NAS e l'utente Admin dopo di che usi i comandi linux che sono ls per listato e cd per cambiare livello di cartelle...non te li posso dare corretti semplicemente perchè non so dov tu abbia creato la cartella immagino che tu la possa trovare sotto share
Una volta che la trovi fammi sapere

Problema risolto! Ho usato una procedura che mi ha girato l'assistenza del qnap. Usando SSH e poi dentro il browser. Ho dovuto creare una nuova cartella cercando come destinazione (manualmente) tra le varie cartelle dell'HDD e ho trovato la cartella vecchia. :))))
grazie cmq del supporto.

Quindi hai ricreato semplicemente la cartella con lo stesso nome ?