QNAP Club Italia

Ma come si fa ad avere un po di assistenza da Qnap? ho aperto 3 ticket riguardo al problema delle note e dei taccuini spariti quando hanno aggiornato Qnote alla versione 2 sul mio Qnap ts 212p! Hanno risposto solo oggi chiedendomi il modello del mio cellulare, brand e SO?!?! Qualcuno sa chi contattare possibilmente italiano che mi aiuti a capire come fare per ripristinare cancellare definitivamente sto c... di qnote?
Ciao e grazie

Pls Up
Thanx

Premetto che non sono un esperto.
Quando attivi QNote la prima volta ti attiva anche il server SQL. Priva a vedere li magari con phpmyadmin che serve per visualizzare il Db. E solo un idea.