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QTS Desktop non disponibile via MyQnapCloud

Inviato: 20/03/2015, 16:40
da guybrush
Ciao, ho cominciato da ieri a giocare con i servizi del mio qnal ts-451 ed ho un piccolo problema nell'accesso da remoto a QTS Desktop.

Ho aperto tutte le porte necessarie sul router e infatti accedo senza problemi a a file, photo e music station via https sulla porta 443,quando invece provo con QTS desktop vengo indirizzato a
"myip..../ui/dboard"

che mi risponde così:

Error
Page not found or the web server is currently unavailable. Please contact the website administrator for help.

Mi sono perso qualche servizio da attivare?

Grazie

Re: QTS Desktop non disponibile via MyQnapCloud

Inviato: 21/03/2015, 9:16
da guybrush
ho fatto qualche prova e ho scoperto questa cosa:

se accedo con l'indirizzo ip (https://ip:443) arrivo alla pagina di errore solita, mentre se uso il nome del mio nas resistrato su qnap (https://nome.myqnapcloud.com:443) accedo correttamente.

Che significa? Dall'ufficio il nome non lo posso usare perchè viene bloccato dal proxy quindi sono obbligato ad usare l'ip (che per tutti gli altri servizi funziona), come posso risolvere?

Re: QTS Desktop non disponibile via MyQnapCloud

Inviato: 21/03/2015, 21:58
da guybrush
up...

Re: QTS Desktop non disponibile via MyQnapCloud

Inviato: 22/03/2015, 18:30
da guybrush
nessuno che usa myqnap via https?

Re: QTS Desktop non disponibile via MyQnapCloud

Inviato: 22/03/2015, 18:46
da merluzzo
Suppongo sia meglio chiedere a chi gestisce il proxy.

Re: QTS Desktop non disponibile via MyQnapCloud

Inviato: 22/03/2015, 20:29
da guybrush
il problema l'ho identico da casa mia, l'unico inconvenìente del proxy è che mi costringe ad usare l'ip diretto