QNAP Club Italia

Si connessi anche tre per volta, Windows e Mac.

A me il problema si manifesta solo sull'iMac 27'' e in qualsiasi condizione. Che sia l'unico collegato al qnap o lo siano tutti contemporaneamente non fa alcuna differenza. Qsync sull'iMac sincronizza in continuazione mentre qsync sugli altri mac solo quel che deve e poi resta correttamente in attesa...

ieri ho sollecitato l'assistenza, sono in attesa di risposta.
Mi hanno fatto creare un utente QNAP per fare delle prove ma nulla è cambiato.

Ho provato su altri PC che ho e il problema è sempre quello: sincronizza le cartelle ma non i file.
Non dovrebbe essere un problema di combinazione hardware in quanto per mesi pc lavoro-nas hanno funzionato alla perfezione

Aspettiamo e vediamo cosa succede.

l'assistenza ancora latita; mi è venuto in mente di fare una prova.

Ho un collega di lavoro con un 251 (il mio è u 231).
Se faccio un cambio di dischi dal 231 al 251 (come se migrassi ad un nuovo NAS), secondo voi ci potrebbe essere un tentativo utile? oppure è scontato che non funzioni?

Al limite, se vedo che anche nel 251 i problemi sono gli stessi, tiro fuori i dischi e li rimetto al 231 (come se facessi un altro cambio di NAS).

Io sinceramente non lo farei. Non fosse altro per lo sbattimento. E se il bug è nell'applicazione client?


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le sto veramente sparando tutte.
Il 90% dell'utilità che ho nel NAS è nell'usare Qsync; cosi come sono messo adesso mi serve veramente a poco, se non ha tenere le foto al sicuro e permettere ad amici di avere un pò di cloud aggratisse

e se provassi un azzeramento delle impostazioni?

salverei tutti i dati giusto? ho anche dati di amici che non devo perdere.
Ma il sistema farebbe una sorta di reset

Ho scritto una castroneria?
ovviamente farei un backup dei dati, ma adesso quello che mi serve è ripristanare le funzionalità del NAS

No, puoi provare cosi' .

Io nel frattempo ho aggiornato all'ultima release del firmware, la 4.3.3.0154 build 20170413.

Ultima in tutti i sensi nel senso che, eventuali bugfixes a parte, la 4.3.3 sarà l'ultima versione installabile sul mio TS-219P II.

Ovviamente non è cambiato nulla. Sincronizzazione senza soluzione di continuità....

Ormai, almeno per quanto riguarda la mia situazione, posso solo sperare che il problema sia nel client per Mac e che Qnap si sbrighi a rilasciare una patch che sistemi il problema...

Io su due mac funziona bene ( imac 21 ,macbook pro 13)

l'assistenza mi ha detto che una rinizializzazione del NAS potrebbe portare ad una soluzione (condizionale ovviamente).

Ho chiesto conferma che la inizializzazione non vada ad incidere sulla struttura delle cartelle e sui file contenuti (ho 3-4 amici che usano il NAS come cloud e non voglio ne rischiare che perdano i dati ne che li debbano caricare di nuovo).

Attendo conferma e poi, eventualmente, procedo

Io sinceramente non me la rischio a re-inizializzare....
Sugli altri tre Mac funziona...
Preferisco attendere e vedere se le prossime versioni del client magari risolvono il problema...

Con il FW 4.3.3 qualche problemino l'ha dato anche a me, un po' di debugging e ho visto che qsync client passava a Qsync nas la versione 2.x
aggiornato alla QNAPQsyncClientMac-3.0.1.0207 e risolto il problema.

A tutti quelli cui il problema si presenta solo con alcuni Pc: non è che il Pc con cui si presenta il problema ha, oltre a qsync, anche la directory montata come unità di rete o disco virtuale?

@tommasodanna

In effetti il mio iMac ha la directory "download" del TS-219PII montata come disco di rete. Il Mac mini e i due MacBook Pro invece no....
Dici che è questo il problema?



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@lucam1970 ho 3 Pc che usano qsync:
- un MacBook
- un portatile con win con la directory montata come disco di rete
- un fisso con win con la directory montata come disco di rete

Ho tolto la directory montata nel portatile con Windows, e ora quest'ultimo e il MacBook (entrambi adesso senza directory montata, ma solo con qsync), tra loro si sincronizzano perfettamente.
Appena ho qualche oretta da perdere la prox settimana farò lo stesso lavoro con il fisso e ti faccio sapere. Vedi un po' tu che mi sai dire.

@tommasodanna

ho smontato la directory download e ho chiuso il client qsync.
Quando l'ho riavviato, il client qsync mi ha rimontato automaticamente sul desktop anche la cartella download.
In questo modo non riesco a tenere in funzione qsync senza avere sul desktop anche la cartella in questione.
Ora sono troppo stanco. Domani se trovo il tempo provo ad andare più a fondo nella questione....

Qsync non monta cartelle di rete, lo fa Qfinder pro.

Lo so. Infatti la cosa mi ha spiazzato.
Ho scollegato tutte le cartelle di rete (ne ho altre oltre quella del TS-219PII) e ho chiuso il client qsync.
Quando l'ho riavviato immediatamente sono ricomparse sul desktop tutte le cartelle di rete. Per quel che ricordo Qfinder pro non era attivo.
Non so come sia successo...


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anche l'assistenza brancola nel buio.
mi hanno consigliato di attendere un upgrade del firmware (adesso 4.3.3) e in quell'occasione reinizializzare il NAS anche se credono questa operazione non sia risolutiva.
Mah!