PROBLEMA RETE NAS 569PRO

[notoriousbug]

Ciao a tutti. Da questa mattina ho dei problemi con il nas. Funziona tutto regolarmente fin che all'improvviso il nas "sparisce" dalla rete e non è più accessibile. Ho provato riavviandolo, torna tutto alla normalità poi, dopo qualche ora di utilizzo di nuovo "sparisce". Ho provato a togliere e rimettere il cavo di rete nel nas e a spostargli la porta nello switch...ma stesso problema..va..per un po'..poi..
Ora ho sto provando con il cavo nella seconda presa di rete e sembrerebbe andare...
Sapreste dirmi se si riesce a capire con certezza se il problema è della scheda di rete del nas o se dipende da qualcos altro? posso trovare da qualche parte un file con i vari errori? Nel caso dipendesse dalla scheda di rete è sostituibile?
grazie anticipatamente
N.

[notoriousbug]

dimenticavo:
utilizzo win 7
firmware 3.7.3 Build 20120801 (non avendo mai avuto nessun tipo di problema non ho ritenuto di aggiornare

[notoriousbug]

...anche oggi...dopo 2 ore di lavoro..


..nessuno potrebbe darmi un aiuto per favore?
Not

[notoriousbug]

..poi..dopo qualche minuto..senza far niente...torna alla normalità..
:(

[BRIAN8]

Ma non puoi impostare l'ip del router come server dns?
Mi pare di aver letto un problema simile sul forum ufficiale sulla tua stessa nas e sulla tua stessa release di firmware.
Il tipo dell'assistenza diceva che il firmware era obsoleto si aggiornarlo, altro no so.

[notoriousbug]

Grazie mille Brian per la risposta..
Ho aggiornato il firmware all ultima versione..sabato dopodiche ho spento tutto..
oggi, primo giorno di lavoro...dopo nemmeno 30 minuti di attività....riecco che il nas è sparito dalla rete..

Purtroppo sono ignorantissimo in materia..e non so cosa voglia dire "impostare l ip del router come server dns" ..è una cosa complicata da fare? solitamente si imposta cosi o solo in caso di problemi?

[notoriousbug]

..dite che magari..si dovrebbe sostituire la scheda di rete del nas? (casomai è un pezzo che si può sostituire..o si butta tutto?)

[ninio]

Scusa puoi mettere tutta la schermata del network?
Che DNS usi?
Come è configurato il NAS?Usi le sue utenze o usi l'AD di microsoft?
Se usi l'IP del nas è raggiungibile?

[notoriousbug]

...a dire il vero l ho brutalmente collegato alla rete..e creato delle cartelle condivise..
non mi sono mai posto il problema se fosse configurato in maniera corretta o meno..non avendo mai avuto nessun problema..

grazie

[marcudes]

Io seguirei il consiglio di Brian: nella scheda delle impostazioni di rete del NAS(della quale hai postato lo screenshot) sotto server DNS metti soolamente 192.168.1.1

[ninio]

NAS e rete(PC) hanno lo stesso workgroup?
Il problema potrebbe non dipendere dal NAS se facendo la prova \\192.168.1.50\lavori ti funziona regolarmente.

[marcudes]

esatto ninio, occorre che lui controlli anche questo...
@ notorious... ma tu vedi il NAS comparire nelle risorse del computer sono RETE e poi da li sparisce?

[notoriousbug]

ciao ragazzi..grazie per la pazienza..
@ninio: se vado in risorse del computer e digito \\192.168.1.50\ mi apre correttamente il nas

" sotto server DNS" intendete dove c 'è scritto DNS primario 151.99.0.100 o DNS secondario 151.xx.xx.xx...devo sostituire questi valori?

[ninio]

Con buona probabilità il NAS non è nello stesso gruppo di lavoro dei PC e chissà per quale motivo ma che non ci interessa indagare non riesce a fare il riconoscimento netbios e ti risponde picche.
Quindi le possibilità sono 3:

-Usi un DNS interno che sia in grado di fare la risoluzione degli IP locali anche il tuo router dovrebbe farlo.
-Scrivi nel file host dei tuoi pc l'associazione IP nome del nas
-Usi le condivisioni con IP invece che con il nome del nas

Te le ho messe in ordine di logica io farei la prima ma a te la scelta.

[notoriousbug]

ciao a tutti e grazie..dopo qualche giorno di ferie (in cui mi ero completamente scordato di tutte le noie che il nas mi sta dando) eccomi di ritorno..ho sostituito per scrupolo lo switch a cui sono collegati nas e pc..ma come prima..improvvisamente a volte il nas "sparisce" per poi tornare..(che nervosooo!!!)
@ ninio molto gentile..ma potresti spiegarmi..cosa devo fare? (-Usi un DNS interno che sia in grado di fare la risoluzione degli IP locali anche il tuo router dovrebbe farlo.) ..

grazie n.