copia pulsante usb

[mischiri]

Salve,
ho un problema, non riesco proprio a copiare i dati dalla mia chiavetta usb tramite il "fantastico" pulsante dedicato alla copia al volo.
La chiavetta è formattata con ntfs penso, fa problemi?
Appena la inserisco mi si accende la luce azzurra fissa e capisco quindi che la riconosce (dal file manager nuovo la vede e riesco tranquillamente a fare la copia, sarebbe più fico però utilizzare la copia col tasto), poi premo il tasto, la luce azzurra si spegne e però non copia nulla.
Mi è anche arrivato per email il seguente errore dal NAS :
[USB One Touch Copy] USB copying failed. (USB mount point does not exist!)
che significa?
Spero che qualcuno di voi mi dia una dritta :)
Grazie
Michele

[luciano]

Modello/versione del fw?

Stai usando la porta USB frontale?

[mischiri]

si la porta frontale.

Modello TS-110 Turbo Station
La versione del firmware è l'ultima : Version 3.2.3 build 0212T

Grazie

[luciano]

Quando inserisci la chiavetta, la vedi montata sul NAS (dall'interfaccia di amministrazione)?

[mischiri]

si, e con il file manager riesco a copiare i dati o trasferirli dove voglio.
Non è che deve essere presente una cartella chiamata in un certo modo sulla chiavetta ?

[luciano]

No non c'è nessuna cartella da creare.

Se non hai già provato, formatta la chiavetta usando il NAS e riprova.

[mischiri]

già provato, oggi riprovo a farlo cliccando per 0,5 sec come dice il manuale, poi non saprei cos'altro fare :)

cmq è un problema relativo visto che riesco a copiare i file in altro modo, però era caruccia come funzionalità

[luciano]

Hai controllato che non ci sia nessuna partizione nascosta creata dal produttore? Tipo la U3 di Sandisk?

[mischiri]

è una chiavetta della kingstone e non ha altre partizioni, almeno così mi pare, posso utilizzare qualche tool per vedere se ci sono partizioni nascoste?

[luciano]

Direi di contatttare il supporto QNAP via Skype o MSN, gli copi/incolli l'errore e senti che ti dicono...

[mischiri]

ok, lo farò subito.
Ieri ho provato cmq ad attaccare un hd esterno autoalimentato ed ha funzionato correttamente! :)
Stasera faccio l'ultima prova con la chiavetta e poi nel caso li sento.
Grazie per l'interessamento
Michele