QNAP Club Italia

Ciao a tutti.
E' da qualche mese che non riesco in nessun modo a collegarmi alle telecamere Dlink tramite l'applicazione Vmobile.

E' cambiato qualcosa?

Grazie a chi mi aiuta...
Luca

Intendi che non riesci a collegarti alla surveillance station ?

Ciao e grazie per la risposta.

Esatto !!!

Non riesco a collegarle alla surveillance station...

Quindi dalla surveillance station non riesci a inserire le telecamere Dlink , giusto ?
Modello NAS ?
Modello telecamere ?
Hanno un web server le telecamere ? Se si riesci a collegarti ?
Le telecamere sono comprese nella lista di compatibilità ?
Sei mai riuscito a prendere in carico le telecamere ?
Scusa la marea di domande ma per poterti aiutare bisogna avere la situazione più chiara possibile ....

Ciao.
Il Qnap è un TS-420
Le videocamere sono n° 2 DCS-5222L - D-Link

In passato (prima dei vari aggiornamenti software del Qnap) riuscivo a collegarmi tramite Vmobile ora non più

Forse va abilitato qualcosa nel Qnap?

In locale, sempre tramite Virtualization Station vedo e comando le varie telecamere.

Come sempre le porte sul.router sono state.aperte???

Ciao.
Bella domanda...
Comunque con le altre app (es. Qfile, Qmanager) riesco ad accedere dall'esterno al Nas..

Nessuno mi sa aiutare?

Le porte del modem ora sono aperte anche se non era quello il problema.

non so se hai già visto la guida, che puoi trovare qui https://www.qnap.com/it-it/tutorial/con ... ne&cid=133

Si grazie lo avevo già guardato.
Ho un dubbio... nella configurazione che IP addrees devo mettere?

glucabr ha scritto:Si grazie lo avevo già guardato.
Ho un dubbio... nella configurazione che IP addrees devo mettere?

quello del nas.


domanda, hai installato surveillance station o aggiornato? perchè li devi impostare la tua telecamera che per altro ha in memoria.
vedi anche questa guida https://www.qnap.com/it-it/tutorial/con ... ne&cid=122

Ciao
Quello del nas intendi 192.168.1.116 (nel mio caso) ?
Perché se è così vedo le videocamere solo il locale ma non dall'esterno..
In locale con surveillance station non ho problemi, vedo e comando le videocamere..

Surveillance Station è installato correttamente sul NAS

Per accedere da remoto devi mettere il ddns