Download station da remoto

[brother_eye]

Ciao a tutti.
Non riesco a caricare i torrent da remoto nella download station attraverso la rete pubblica. Se invece provo da applicazione qget in lan oppure da browser del pc sempre in lan funziona.
Non mi appare neanche la download station come servizio disponibile dal sito myqnapcloud, nonostante dalle impostazioni del nas sia spuntata come visibile. qualcuno può aiutarmi?
Precedentemente avevo un'altro nas, stesso modello, comprato usato e probabilmente già con qualche settaggio e un'altro router di rete. Poi a causa di un sovraccarico da fulmine ho dovuto cambiarli entrambi.
Non capisco se il problema è in qualche impostazione del nuovo router o del nas (ts-212p).

Grazie a chi può aiutarmi.

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