Consiglio per sostituzione HDD non più in produzione

[directy]

Ciao,
ho un TS-673 con 5 dischi WD-RED da 3TB. Nel giro di una settimana, su due dei dischi più datati appare un alert e viene consigliata la sostituzione del disco ma i WD-RED da 3TB non li fanno più.

Posso sostituire tranquillamente i due dischi anomali con dei WD-RED da 4TB WD40EFAX che vedo presenti nella lista di compatibilità? (mi sembra di capire che funzionerebbero poi come dei 3TB visto che gli altri sono più piccoli).

grazie
Marco

[PiaNi]

Per caso è attivo il DA drive analyzer?

Se non ricordo male è una funzione aggiuntiva di qnap, ma che ha dato un po' di problemi agli utenti e non viene più attivata di default.

Dovrebbe essere solo un alert per superamento di un toto di ore. Però solo uno screenshot dei dati smart potrebbe chiarire.

[directy]

DA Drive Analyzer non è abilitato su nessun disco. L'avviso me lo da sulla riga Current Pending Sector e comunque mi stanno arrivando un sacco di notifiche di errore sul disco che ha già 10 anni quindi penso sia meglio sostituirlo. per questo chiedo se posso cambiarlo con un WD-Red da 4Gb anche se poi ne potrò usare solo 3

[PiaNi]

Ok, ci sta come problema, la cosa strana è che nel giro di pochi giorni hai un probema su due dischi.

Comunque un WD red non va bene a causa della formattazione SMR, devi prendere un RED Plus con formattazione CMR.
La sigla è questa: WD30EFPX ma ormai è fuori produzione da poco tempo, oppure un WD40EFPX.
Qui trovi il PDF con le sigle: https://documents.westerndigital.com/co ... us-hdd.pdf

[directy]

ok grazie ma come mai il WD40EFAX lo trovo nella lista di compatibilità sul sito qnap se non va bene per il nas?

[PiaNi]

Lo trovi e ne ho anche io uno montato come singolo in un TS-251, ma i dischi SMR hanno tempi lunghissimi di ricostruzione del raid.
Trovi diverse esperienze in internet.
Se la differenza di prezzo è minima, meglio puntare sulla serie RED PLUS.

[directy]

mmmh ho paura che il problema sia più grande del previsto. Avevo lanciato la scansione dei blocchi ieri sera. Questa mattina accedo e trovo la finestra freezata. Riavvio e non si riavvia più. Sento il beep, spia status verde, spia lan arancione lampeggiante, tutte le spie dei dischi verdi lampeggianti....
ho aperto tiket all'assistenza. Avete suggerimenti nel frattempo? non vorrei fare disastri

[PiaNi]

..la cosa strana è che nel giro di pochi giorni hai un probema su due dischi.

In effetti la cosa mi puzzava.....

Fai così, togli i dischi e segnati l'ordine di inserimento.
Avvialo senza dischi, oppure avvialo con un disco che non appartiene al raid.

[directy]

eh si... ci avevi visto proprio giusto. Ho avviato tutto e funziona senza disco 2. il disco 3 che prima mi dava errori smart ora lo vedo in stato 'buono' e verde (probabilmente dovrà aggiornarsi). ho un disco WD-red da 3tb di riserva uguale agli altri... provo ad inserirlo e vediamo cosa succede.

[directy]

ho inserito il nuovo disco 2 che avevo di scorta (che è un WD-Red 3TB come gli altri) ma mi da errore. Non mi era mai successo... in tanti anni qualcuno l'ho già cambiato ma non mi aveva mai dato problemi.
Dice che la sostituzione a caldo non è riuscita perchè la capacità del disco è troppo piccola ma è uguale agli altri! cosa significa?

[PiaNi]

Spegni tutto ed aggiungilo da spento.

[PiaNi]

Spegni tutto ed aggiungilo da spento.

Oppure da spento mettilo in un altro slot, tanto il qts non fa assolutamente storie.

[directy]

Mi dispiace andare OT perchè il post serviva per aver consiglio sull'acquisto ma ora va verso una strada diversa.. scusatemi.

Come consigliato, ho provato ad inserire il nuovo disco da spento ed accendere il tutto. Ora in 'Archiviazione e Snapshot' mi rileva lo stato del volume come 'unità danneggiata' (volume legacy perchè ho trasferito tempo fa i dischi da un vecchio nas che si era guastato)

...a questo punto però non saprei cosa fare... in ogni caso ho seguito le indicazioni dell'assistenza qnap che si collegherà prima o poi per dare uno sguardo ma magari si tratta solo di fare qualcosa che non so fare?

... immagino serva 'ricostruire il raid' ma se seleziono l'opzione non ho modo di procedere in quanto non vede i dischi ed i tasti sono in grigio. Forse perchè il sistema lo considera 'più piccolo' degli altri?

da precisare che questi 5 dischi sono stati trasferiti pari pari sull'attuale TS-673 un anno fa e provenivano ed erano stati inizializzati sul mio vecchio TS-569 pro.

grazie per la pazienza...
marco

[PiaNi]

Il disco che inserisci è privo di partizioni?

Comunque vedi le opzioni che trovi in Archiviazione e Snapshot, poi disco, in alto a destra trovi queste due opzioni Recupera e poi puoi scegliere fra Collega e ripristina Storage Pool e Reinizializza ID alloggiamento.

Sono abilitate?

[directy]

Il disco era nuovo e sigillato... ho aperto la confezione e l'ho inserito nel nas quindi suppongo fosse privo di partizioni.
Vedo le opzioni che mi indichi ma sono in grigio, come nella tua schermata

[directy]

L'assistenza di Qnap si è collegata e mi ha consigliato quanto segue. Io però ho un mac e non ho trovato un modo di 'rimuovere' le partizioni del disco...
l'ho inserito in una docking station e collegato via usb ed effettivamente sono presenti 5 partizioni. L'ho formattato ma mi ricrea sempre le stesse partizioni. Servirebbe qualcosa come il vecchio fdisk
qualcuno ha idea di cosa posso fare su mac?

scolleghi per favore il disco 2 dal NAS e lo colleghi ad un PC (tramite docking station USB o collegandolo al bus SATA del computer). Dopodiché lo departizioni completamente da "Crea e formatta le partizioni del disco rigido" di Windows. Fatto ciò, lo reinserisca nel NAS e mi faccia poi sapere se il re-sync viene avviato in automatico.

[PiaNi]

Ci sono delle guide in internet per farlo con un MAC.
Non conosco il mondo mac, ma se non ho capito male, non servono programmi esterni.